Модуль "Чат" позволяет вести переписку в реальном времени между сотрудниками, создавать группы, общаться с клиентами. Чат поддерживает работу на всех мобильных устройствах и push-уведомления. Общение возможно как в модальном окне, так и на отдельной странице. Во время переписки возможен обмен файлами и изображениями.

Функционал позволяет:

• вести приватную переписку в реальном времени
• переписываться внутри групп с модерируемым списком участников
• обмениваться файлами, изображениями
• просматривать push-уведомления при получении непрочитанных сообщений
• общаться в модальных окнах или на отдельной странице

Для настройки модуля "Чат" зайдите "Настройка -> Конфигурация -> Начальная настройка -> Чат и пуш-уведомления -> Настройка чата". 

Для того, чтобы начать переписку с сотрудником нажмите на:

• вкладку сообщения в разделе "Рабочая панель"
• значок сообщения в правом нижнем углу
• значок сообщения на верхней панели

Для переписки с сотрудником, выберите сотрудника из списка и отправьте сообщение.

Для создания группы сотрудников, перейдите на вкладку "Группы" нажмите на кнопку "Создать группу."

Введите название группы и выберите сотрудников для этой группы.

Для отправки сообщения введите сообщение в поле "Введите сообщение" и нажмите на кнопку "Отправить."

Для настройки переписки нажмите на кнопку "Настройки чата".

Для переписки с клиентами, перейдите на вкладку "Клиенты", выберите клиента из списка, и выберите контакт клиента.

Для созания обьявления, нажмите на кнопку "Дополнительные опции" и нажмите "Обьявления".

Виджет чата доступный Вам из любой страницы системы. Для открытия виджета чата, нажмите на иконку чата.

В виджете, Вам доступно:

1. Cписок сотрудников
2. Перейти к полной версии чата
3. Минимизировать окно чата
4. Поиск пользователей
5. Включить/отключить звуковые уведомления

Нажмите на пользователя, которому хотите отправить сообщение, откроется окно чата с этим пользователем;

1. Сообщения в чате
2. Поле ввода сообщения
3. Возможность отправить файл
4. Кнопка отправить сообщение