Нужно ли внедрять crm для строительства?

Сегодня внедрение crm системы для строительной компании актуально как никогда. Ведь строительную сферу можно считать инертной отраслью, изменения в ней происходят гораздо медленнее по сравнению с другими отраслями. По этой причине срм в данной отрасли не получило широкого повсеместного распространения.

Компании же, которые идут в ногу со временем и установили программный продукт, обладают сейчас большим конкурентным преимуществом, что немаловажно в условиях высокого уровня конкурентной борьбы.

В наше время продается очень много вариаций систем учета, более сложными среди них считаются crm or erp для строительства и ремонта.

Какие преимущества дает внедрение срм для застройщика?

Плюсы от использования срм:

• ведется учет всей информации, которую нельзя записать в 1С, а именно вся информация и клиентах: их предпочтения, потребности, история общения, устные договоренности и планы на будущее. Не нужно хранить детали взаимоотношений с клиентами в голове, к тому же собранная и систематизированная информация становится достоянием всей компании, а не отдельно взятого сотрудника;

• мгновенное оповещение сотрудников, которые имеют отношение к выбранному объекту. После посещения объекта сотрудник должен внести результаты своей работы и поставить задачи другим менеджерам, в итоге образуется своего рода группа по объекту, которая видит всю картину взаимодействия целиком;

• автоматизация взаимоотношений клиента и сотрудника организации, особенно важна, когда клиентов и объектов предостаточно;

• дополнительная информация для руководящего звена, которая помогает принимать решения. 1С какой бы универсальной программой не была, это всего лишь информация о количестве, оплатах, ассортименте и сумме. Срм помогает увидеть, на каком моменте клиент срывается «с крючка», кто и в какое время и с какой целью будет контактировать с клиентом и т.п.

Бесплатные программы для ведения клиентской базы в строительстве

Crm для застройщика позволяет вести документооборот, способствует развитию коммуникации между сотрудниками, произвести интеграцию с учетными системами.

Для работы можете использовать срм от нашей компании, которая представляется бесплатно. В случае, если Вам нужно будет произвести доработку в соответствии со спецификой производства, наши специалисты окажут вам квалифицированную помощь.