Коммуникация с клиентом
01
Консультант онлайн на сайте
Позволяет переписываться в реальном времени в Чате Perfectum CRM+ERP с находящимися на Ваш сайтами клиентами. Этот модуль позволяет отвечать на вопросы ваших клиентов и оперативно решать их проблемы.
02
Модуль «Единый чат с Facebook»
Получите возможность общаться с клиентами, используя Facebook внутри Perfectum CRM.
03
Модуль «Единый чат с Instagram Business»
Дает возможность вести коммуникацию с клиентами в Instagram, не исходя из темы.
04
Модуль «Единый чат с Viber»
С помощью модуля «Единый чат с Viber» вы сможете создать открытую линию с помощью чат-бота Viber. Оставайтесь на связи с вашими клиентами.
05
Модуль «Единый чат с Whatsapp»**
Позволяет осуществлять коммуникацию с клиентами, используя Whatsapp внутри Perfectum CRM.
06
Email-клиент
Вы получаете возможность подключить любую почту, поддерживающую протокол IMAP к Perfectum CRM + ERP. Это позволяет комфортно общаться с лидами, клиентами и партнерами, а также поможет отслеживать всю рассылку.
07
Отправка автоматических SMS, интеграция с Turbosms
Позволяет создавать отправку автоматических SMS с помощью интеграции с Turbosms. Также просматривайте историю SMS-переписки в карточке клиента.
08
IP-телефония «Binotel»
Удобная интеграция с IP-телефонией «Binotel». Вы получаете возможность совершать звонки Вашим клиентам через систему. Это позволяет улучшить коммуникацию с Вашим клиентами или лидами.
09
IP-телефония «Киевстар»
Всегда на связи с Вашими клиентами или лидами посредством интеграции IP-телефонии «Киевстар».
10
IP-телефония «Intelco»
Телефония Intelco позволяет быстро и удобно настраивать и изменять сценарии обработки телефонных звонков, что позволяет сократить количество пропущенных вызовов от клиентов и лидов до нуля.
11
IP-телефония «Asterisk»
С Perfectum CRM+ERP есть возможность совершать звонки Вашим клиентам с помощью системы Asterisk.
12
IP-телефония «Morix»
Используйте интеграцию с IP-телефонией «Morix» и улучшайте коммуникацию с клиентом.
13
IP-телефония «Мои Звонки»
Модуль "Мои звонки" позволяет отслеживать звонки/сообщения сотрудников в рамках системы.
14
Модуль "Трансформация аудио в текст" для IP-телефонии "Binotel"
Трансформируйте записи разговоров из IP-телефонии Binotel в текст.
15
Интеграция с Zoom
С помощью модуля Вы сможете создавать конференции Zoom, привязывать их к клиентам и сотрудникам Perfectum CRM+ERP.