Интеграция с Ringostat

Интеграция с Ringostat для Perfectum CRM+ERP

Модуль интеграции с IP-телефонией Ringostat позволяет совершать и принимать звонки непосредственно в Perfectum CRM+ERP, автоматизировать обработку вызовов, фиксировать историю коммуникаций и контролировать эффективность менеджеров. Интеграция обеспечивает синхронизацию звонков, записей разговоров, push-уведомлений и автоматическое создание лидов в CRM.

Что получает Ваш бизнес:

• Прием и совершение звонков прямо из CRM-системы
• Автоматическая фиксация истории звонков в карточках клиентов и лидов
• Запись и прослушивание разговоров менеджеров
• Автоматическое создание лидов из входящих и пропущенных звонков
• Push-уведомления о новых вызовах и пропущенных звонках
• Контроль эффективности работы менеджеров по статистике звонков
• Фильтрация звонков по типу, дате и сотрудникам
• Экспорт статистики звонков для аналитики
• Поддержка работы IP-телефонов и SIP-клиентов
• Интеграцию колтрекинга для анализа рекламных каналов
• Возможность подключения нескольких аккаунтов телефонии для разных филиалов
• Автоматическое распределение лидов и обработка звонков в реальном времени

Модуль поддерживает интеграцию через API и Webhooks Ringostat, что позволяет настроить автоматическую передачу событий, создание лидов и синхронизацию данных между системами.

Документация:
https://perfectum.ua/ru/documentation/add-ons-shop/ringostat