Модуль «Трансформация аудио в текст»
Интеграция с Google Cloud Speech
Модуль интеграции «Трансформация аудио в текст» для Perfectum CRM+ERP автоматически преобразует записи телефонных разговоров в текстовый формат с помощью сервиса Google Cloud Speech. Решение работает как дополнение к интеграции с Binotel и позволяет быстро находить нужную информацию без необходимости прослушивания каждого звонка.
По завершении разговора текстовая расшифровка автоматически прикрепляется к карте клиента или лида. Это значительно упрощает работу менеджеров, руководителей отделов продаж и сотрудников службы контроля качества, которые могут в считанные секунды пересмотреть содержание диалога, найти ключевые договоренности или проверить качество обслуживания клиента. Модуль использует технологию распознавания речи Google Cloud Speech для быстрой и точной трансформации аудиозаписей в текст.
Что получает Ваш бизнес:
автоматическое преобразование записей телефонных разговоров в текст;
сохранение текстовых расшифровок в карте клиента или лида;
быстрый поиск необходимой информации без прослушивания аудиозаписей;
экономию времени руководителей и менеджеров при анализе коммуникаций;
удобный контроль качества работы сотрудников;
быстрое возобновление истории переговоров с клиентами;
централизованное хранение текстовых версий телефонных разговоров в CRM;
повышение эффективности работы отделов продаж и поддержки клиентов.
Документация:
https://perfectum.ua/documentation/customization/nastrojka-modulya-transformatsiya-audio-v-tekst
Для начала работы с новым модулем требуется:
1) Приобрести модуль самостоятельно через или обратитесь в Отдел продаж;
2) Ознакомиться с текстовой и видео документацией;
3) Установить модуль;
4) Простой настройка в соответствии с рекомендацией документации.
После выполнения всех этапов вы получите доступ ко всем возможностям модуля и сможете его использовать в своих бизнес-процессах непосредственно в Perfectum CRM+ERP.
Если возникнут вопросы или нужна помощь с настройкой наши специалисты Технической поддержки всегда готовы помочь.
Последние новости
Появились вопросы?
Напишите нам все, что Вы бы хотели узнать, спросить или не понятно и мы с радостью Вам ответим!
Где найти магазин модулей под срм систему?
В настоящее время даже начинающий предприниматель понимает, что ему не обойтись без современных инструментов для ведения бизнеса. Автоматизация рабочего процесса на предприятии является важным и ответственным шагом в развитии компании. Стоит отметить, что деньги, вложенные в данный процесс, окупятся уже через полгода.
Если Вы – начинающий предприниматель, с трудом находите заказчиков, то оптимальным вариантом станет внедрение срм системы в свою организацию. Сейчас недостаточно просто производить качественный товар, необходимо тесно взаимодействовать с клиентами, интересоваться их мнением о продукции, улучшать свой сервис. Так Вы сможете не только повысить качество выпускаемого товара, но также увеличится количество заказов. Благодаря подобным программным комплексам руководители компании получают возможность проконтролировать работу своих подчиненных.
В данном сегменте рынка Вы можете найти много различных срм, которые можно приобрести как платно, так и бесплатно. Каждый вид деятельности человека имеет свои особенности, поэтому найти универсальный программный продукт, полностью удовлетворяющий требованиям и специфике бизнеса практически невозможно.
Если Вы воспользуетесь предложением компании «Perfectum», то сможете внедрить в свою компанию одноименную срм. В некоторых случаях предпринимателю не достает некоторых модулей, их можно приобрести в магазине срм.
Какие приложения можно приобрести в магазине модулей срм?
Система Perfectum предоставляется на бесплатной основе, Вам не придется покупать лицензию у компании-разработчика. Таким образом, предприниматели смогут сэкономить свой бюджет. Автоматизация требует от интеграторов профессиональных навыков и опыта, поэтому желательно, воспользоваться услугами надежной компании. Отличный вариант – обратиться к разработчикам, ведь только они смогут максимально точно и в короткие сроки внедрить систему на Вашем предприятии. Проанализировав Ваш бизнес, они подскажут, какие модули в магазине модулей crm Вам необходимо приобрести, чтобы полностью автоматизировать рабочий процесс.
Магазин приложений для crm с доступными ценами
В интернет-магазине Perfectum любой потребитель данного программного продукта сможет заказать следующие виды приложений:
- мобильное приложение для Android,
- корпоративное обучение,
- модуль «Акты»,
- модуль «Защиты доступа»,
- модуль «Структура компании» и многое другое.
Сотрудники имеют большой опыт и смогут разработать необходимое ПО в достаточно короткие сроки.












