Ознакомление с интерфейсом системы
Интерфейс Perfectum CRM+ERP предназначен для быстрого доступа к основным разделам системы, созданию записей, поиску, уведомлениям и рабочим инструментам. Состав меню и доступных элементов зависит от установленных модулей, прав сотрудника и выбранного для него вида интерфейса.
Для нового пользователя при первом входе в систему доступен тур по системе.
Главная страница системы
После авторизации пользователю доступна рабочая область системы со следующими элементами:
- Кнопка "Создать" - открывает меню быстрого создания записей в доступных разделах системы.
- Кнопка "Статистика уведомлений" - открывает общую статистику уведомлений из разных разделов системы.
- Поле "Поиск" - используется для быстрого и глобального поиска информации в системе.
- Оперативное меню - содержит кнопки быстрого перехода к часто используемым разделам. Состав и порядок элементов оперативного меню можно настроить отдельно.
- Курсы валют - отображает актуальные курсы валют, если их отображение включено в настройках валюты.
- Текущее время - отображает системное время с учетом выбранного часового пояса. Региональные параметры описаны в статье "Местные настройки".
- Изображение сотрудника - открывает меню профиля пользователя. Подробнее о работе с профилем описано в статье "Мой профиль".
- Кнопка "Выход" - завершает текущий сеанс сотрудника и выполняет выход из системы.
- Кнопка "Помощь" - открывает встроенную помощь по системе. Работа с помощью и отправкой информации о найденной ошибке описана в статье "Помощь и Сообщить об ошибке".
- Главное меню - используется для перехода между основными разделами системы: "Дашборды", "Активности", "Продажи", "Проекты", "Торговля", "Приложения", "Компания" и "Настройки".
- Закрепленные проекты - открывает список проектов, закрепленных за текущим сотрудником.
- "Горящие задачи" - открывает список доступных сотруднику задач с отметкой "Горящая".
- "Важные задачи" - открывает список доступных сотруднику задач с отметкой "Важная".
- Дашборд - информационная область с виджетами и краткой статистикой по разделам системы.
- Настройки дашборда - для настройки отображения виджетов на дашборде.
- Кнопка модуля "Чат" (Сообщения) - открывает окно для переписки с сотрудниками, группами и клиентами.
Количество и состав элементов интерфейса могут отличаться в зависимости от прав сотрудника и установленных в системе модулей. Числовые показатели возле пунктов меню отображают количество актуальных для сотрудника записей или уведомлений соответствующих разделов.
Меню "Создать"
Кнопка "Создать" в верхней панели позволяет быстро перейти к созданию записей в различных разделах системы.
- Scrum-доска - для создания нового стика на доске.
- Выписка - для создания банковсклй выписки.
- Задание - для создания нового задания.
- Заказ - для создания нового заказа.
- Клиент - для создания нового клиента.
- Письмо - для создания и отправки электронного письма.
- Лид - для создания нового лида.
- Мои задания - для сощздания личного задания.
- Заметка - для создания новой заметки.
- Сотрудник - для добавления нового сотрудника.
- Проект - для создания нового проекта.
- Предложение - для создания нового предложения.
- Счет - для создания нового счета на оплату.
- Создать запись - для быстрого создания записи в журнале записей.
Состав меню "Создать" зависит от установленных модулей и прав доступа текущего сотрудника.
Статистика уведомлений
Для просмотра сводной информации по уведомлениям нажмите кнопку "Статистика уведомлений" в верхней панели.
В открывшемся окне доступны:
- Периоды "Сегодня", "Неделя", "Месяц", "Полгода" и "Год" - для изменения периода отображаемой статистики.
- Фильтр - для выбора источников уведомлений, которые необходимо учитывать.
- График - отображает количество уведомлений за выбранный период.
- Список источников - отображает количество уведомлений отдельно по доступным разделам и модулям системы.
Для изменения правил получения уведомлений используйте раздел "Настройка уведомлений".
Главное меню системы
Главное меню используется для перехода между функциональными разделами и установленными модулями. Для просмотра содержимого нужного пункта раскройте соответствующий список.
Состав главного меню зависит от установленных модулей и прав доступа сотрудника. Настройка структуры меню описана в статье "Главное меню".
▼ Активности
- Binotel - переход к интеграции с телефонией Binotel.
- Чат - переход к разделу со всеми чатами с клиентами из подключенных мессенджеров: Консультант, Instagram, Публикации с Instagram, Facebook, Публикации с Facebook, Viber, Telegram, WhatsApp, Номерной Viber, Номерной Telegram, Номерной WhatsApp.
- Мероприятия - переход к работе с мероприятиями.
- IP-телефония Asterisk - переход к функционалу интеграции с Asterisk.
- Календарь - переход к календарю сотрудника.
- Мессенджеры - переход к единому разделу работы с подключенными мессенджерами.
- Мои задания - переход к заданиям текущего сотрудника.
- Напоминания - переход к напоминаниям.
- Заметки - переход к заметкам.
- Сообщения - переход к переписке в системе.
- Почта - переход к почтовому клиенту.
- Уведомления - переход к уведомлениям системы.
▼ Продажи
- Акты - переход к работе с актами.
- Банковские выписки - переход к банковским выпискам.
- День рождения клиентов - переход к информации о днях рождения клиентов.
- Договоры - переход к договорам.
- Смены - переход к работе со сменами.
- Кассы - переход к модулю касс.
- Квалификация лидов - переход к разделу квалификации лидов.
- Клиенты - переход к списку клиентов.
- Купоны - переход к модулю купонов.
- Лиды - переход к списку лидов.
- Накладные - переход к накладным.
- Платежи - переход к платежам.
- Платежный календарь - переход к платежному календарю.
- Прайсы - переход к прайсам товаров и услуг.
- Предложения - переход к предложениям.
- Счета на оплату - переход к счетам на оплату.
▼ Проекты
- Задания - переход к заданиям.
- Планирование человеческих ресурсов - переход к планированию загрузки сотрудников.
- Проекты - переход к проектам.
- Управление задачами - переход к модулю управления задачами.
▼ Торговля
- Производство - переход к модулю производства.
- Группы отправлений "Укрпочта" - переход к работе с отправлениями "Укрпочта".
- Дропшиппинг - переход к модулю дропшиппинга.
- Журнал операций склада - переход к истории операций склада.
- Закупки - переход к закупкам.
- Заказы - переход к заказам.
- Импорт товаров - переход к импорту товарных позиций.
- Инвентаризация и списание - переход к инвентаризации и списанию товаров.
- Маршрутный лист - переход к маршрутным листам.
- Партии - переход к партиям товаров.
- Перемещения - переход к перемещениям товаров между складами.
- Возвраты - переход к возвратам.
- Поставщики - переход к поставщикам.
- Промоакции - переход к настройке и использованию промоакций.
- Реестр отправок "Новая почта" - переход к реестру отправлений.
- Склад - переход к складскому учету.
- Чаты с покупателями - переход к переписке с покупателями через маркетплейсы Rozetka и Prom.ua.
- POS для торговых сетей - переход к модулю POS для торговых сетей.
- POS Заказы - переход к работе с POS-заказами.
▼ Приложения
- Абонемент - переход к модулю абонементов.
- Анкетирование - переход к модулю анкетирования.
- База объектов - переход к базе объектов.
- Биллинг - переход к модулю биллинга.
- Видеотека - переход к видеотеке.
- Документы онлайн - переход к работе с документами онлайн.
- Отчеты ГФСУ - переход к отчетам ГФСУ.
- Управление тестированием - переход к модулю управления тестированием.
- Конструктор отчетов - переход к конструктору отчетов.
- Магазин B2B - переход к модулю магазина B2B.
- Ментальное состояние - переход к модулю учета ментального состояния сотрудников.
- Ментальные карты - переход к модулю ментальных карт.
- Подбор персонала - переход к модулю подбора персонала.
- Рассылка сообщений - переход к рассылке сообщений.
- Садики - переход к модулю "Садики".
- Тестирование - переход к модулю тестирования.
- Форум - переход к модулю форума.
- BPMN - переход к модулю BPMN.
- Build Your Module - переход к документации инструмента самостоятельной доработки системы.
- ClickMeeting - переход к модулю интеграции с ClickMeeting.
- Email-рассылки - переход к модулю Email-рассылок.
- Карта пациента - переход к модулю "Карта пациента".
- Scrum-доска - переход к Scrum-доскам.
- SMS-рассылки - переход к модулю SMS-рассылок.
- Zoom - переход к модулю интеграции с Zoom.
▼ Компания
- База знаний - переход к базе знаний.
- Бонусная программа - переход к бонусной программе.
- Бюджетирование - переход к модулю бюджетирования.
- Расходы - переход к работе с расходами.
- Входящие документы - переход к входящим документам.
- Голосование - переход к разделу голосований.
- Отчеты - переход к отчетам системы.
- Инвентаризация - переход к модулю инвентаризации.
- Индивидуальные отчеты - переход к работе с индивидуальными отчетами.
- Информация про компанию - переход к модулю информации о компании.
- Мониторинг активности - переход к мониторингу активности сотрудников.
- Учет зарплаты и расчетов - переход к модулю учета зарплаты и расчетов.
- Объявления - переход к объявлениям.
- Партнерская программа - переход к партнерской программе.
- Поддержка - переход к запросам поддержки.
- Планы и Отчеты - переход к модулю планов и отчетов.
- Программа лояльности - переход к программе лояльности.
- Рекламная кампания - переход к рекламным кампаниям.
- Свежие новости - переход к свежим новостям.
- Служебные документы - переход к работе со служебными документами.
- Структура компании - переход к структуре компании.
- Сценарии HR - переход к модулю сценариев HR.
- Утилиты - переход к дополнительным системным инструментам.
- Цели (OKR) - переход к разделу целей.
Настройка вида интерфейса сотрудника
Вид интерфейса настраивается отдельно в профиле сотрудника.
Для изменения интерфейса перейдите по пути "Настройки - Компания - Сотрудники", выберите необходимого сотрудника и нажмите "Редактировать". Подробнее о параметрах профиля описано в статье "Редактирование профиля сотрудника".
В профиле найдите поле "Интерфейс системы" и выберите необходимый вариант.
- "Горизонтальный вид" - главное меню с разделами системы располагается горизонтально в верхней части страницы.
- "Горизонтальный вид с фиксированным блоком" - главное меню располагается горизонтально, а выбранные дополнительные разделы выводятся в закрепленной боковой панели.
- Поле "Настройки меню фиксированного блока" - позволяет выбрать элементы, которые необходимо отображать в закрепленной панели, например "Уведомления" и "Личные задания".
- Уведомления - позволяют просматривать уведомления сотрудника в закрепленном блоке.
- Личные задания - позволяют быстро просматривать задания сотрудника в закрепленном блоке.
- "Вертикальный вид" - основные разделы системы располагаются в виде значков в левой части экрана. При выборе пункта открывается вертикальное меню с доступными разделами и модулями.
После выбора необходимого вида интерфейса нажмите кнопку "Сохранить". Выбранный вариант применяется к профилю редактируемого сотрудника.


















