Шорткоды для Шаблонов электронных писем
Шорткоды используются для автоматической подстановки данных из системы в тему и текст шаблонов электронных писем. При отправке письма система заменяет шорткод соответствующим значением.
Шорткоды шаблонов электронных писем
Набор доступных шорткодов зависит от выбранной группы и шаблона. Нажмите на название группы, чтобы открыть список.
1) Запросы
Шаблоны:
- Открыт новый запрос.
- Ответ на запрос отправлен клиенту.
- Открыт новый запрос - автоматический ответ.
- Создан новый запрос.
- Ответ на запрос отправлен сотрудникам.
- Автоматическое закрытие запроса.
- Назначен новый запрос.
Клиенты:
- Имя клиента - {contact_firstname}
- Фамилия клиента - {contact_lastname}
- Телефон клиента - {contact_phonenumber}
- Должность - {contact_title}
- Адрес электронной почты клиента - {contact_email}
- Компания клиента - {client_company}
- Телефон компании - {client_phonenumber}
- Сайт - {client_website}
- Страна клиента - {client_country}
- Город - {client_city}
- Почтовый индекс - {client_zip}
- Область или район - {client_state}
- Адрес - {client_address}
- НДС - {client_vat_number}
- Идентификатор клиента - {client_id}
- Юридический адрес, улица - {client_profile_addr_billing_street}
- Юридический адрес, город - {client_profile_addr_billing_city}
- Юридический адрес, область или район - {client_profile_addr_billing_state}
- Юридический адрес, почтовый индекс - {client_profile_addr_billing_zip}
- Юридический адрес, страна - {client_profile_addr_billing_country}
- Фактический адрес, улица - {client_profile_addr_shipping_street}
- Фактический адрес, город - {client_profile_addr_shipping_city}
- Фактический адрес, область или район - {client_profile_addr_shipping_state}
- Фактический адрес, почтовый индекс - {client_profile_addr_shipping_zip}
- Фактический адрес, страна - {client_profile_addr_shipping_country}
Запрос:
- Идентификатор запроса - {ticket_id}
- Ссылка на запрос - {ticket_url}
- Отдел запроса - {ticket_department}
- Адрес электронной почты отдела - {ticket_department_email}
- Дата создания - {ticket_date_created}
- Тема - {customer_ticket_subject}
- Сообщение запроса - {ticket_message}
- Статус запроса - {ticket_status}
- Приоритет запроса - {ticket_priority}
- Услуга запроса - {ticket_service}
Реквизиты:
- Название - {entities_name}
- Дополнительная информация - {entities_info}
- Дополнительные контакты - {customers_dopolnitelnye_kontakty}
- Расчетный счет - {customers_r_r}
- Подписант - {customers_pidpisant}
- МФО банка - {customers_mfo_banka}
- ЕГРПОУ - {customers_yedrpou}
- ИНН - {customers_ipn}
- Данные о руководителе в лице - {entities_dannye_o_rukovoditele}
- Адрес электронной почты для Вчасно - {entities_email_dlya_vchasno}
Другое:
- Адрес логотипа - {logo_url}
- Логотип со ссылкой - {logo_image_with_url}
- Темный логотип со ссылкой - {dark_logo_image_with_url}
- Адрес системы - {crm_url}
- Адрес панели администратора - {admin_url}
- Основной домен компании - {main_domain}
- Название компании - {settings_general_company_name}
- Подпись электронной почты - {email_signature}
- Адрес условий использования - {terms_and_conditions_url}
- Адрес политики конфиденциальности - {privacy_policy_url}
2) Договоры
Шаблоны:
- Напоминание об окончании срока действия договора для контактов клиента.
- Отправка договора клиенту.
- Новый комментарий к договору для контактов клиента.
Клиенты:
- Имя клиента - {contact_firstname}
- Фамилия клиента - {contact_lastname}
- Телефон клиента - {contact_phonenumber}
- Должность - {contact_title}
- Адрес электронной почты клиента - {contact_email}
- Компания клиента - {client_company}
- Телефон компании - {client_phonenumber}
- Сайт - {client_website}
- Страна клиента - {client_country}
- Город - {client_city}
- Почтовый индекс - {client_zip}
- Область или район - {client_state}
- Адрес - {client_address}
- НДС - {client_vat_number}
- Идентификатор клиента - {client_id}
- Юридический адрес, улица - {client_profile_addr_billing_street}
- Юридический адрес, город - {client_profile_addr_billing_city}
- Юридический адрес, область или район - {client_profile_addr_billing_state}
- Юридический адрес, почтовый индекс - {client_profile_addr_billing_zip}
- Юридический адрес, страна - {client_profile_addr_billing_country}
- Фактический адрес, улица - {client_profile_addr_shipping_street}
- Фактический адрес, город - {client_profile_addr_shipping_city}
- Фактический адрес, область или район - {client_profile_addr_shipping_state}
- Фактический адрес, почтовый индекс - {client_profile_addr_shipping_zip}
- Фактический адрес, страна - {client_profile_addr_shipping_country}
Договор:
- Печать - SIGNATURE
- Идентификатор договора - {contract_id}
- Заголовок - {contract_subject}
- Описание - {contract_description}
- Дата начала договора - {contract_datestart}
- Дата завершения договора - {contract_dateend}
- Стоимость договора - {contract_contract_value}
- Ссылка на договор - {contract_link}
- Подытог словами - {contract_subtotal_word}
- Скидка словами - {contract_discount_word}
- Скидка - {contract_discount}
Реквизиты:
- Название - {entities_name}
- Дополнительная информация - {entities_info}
Информация о компании:
- ЕГРПОУ - {company_edrpou}
- Расчетный счет - {company_payment_account}
- МФО - {company_mfo}
- Серия и номер паспорта - {company_passport}
- Регистрационный номер учетной карты налогоплательщика - {company_registration}
- Адрес - {company_address}
- Область или район - {company_state}
- Страна - {company_country}
- Почтовый индекс - {company_postal_code}
- Информация о компании в форматах PDF и HTML - {company_info_format}
Другое:
- Адрес логотипа - {logo_url}
- Логотип со ссылкой - {logo_image_with_url}
- Темный логотип со ссылкой - {dark_logo_image_with_url}
- Адрес системы - {crm_url}
- Адрес панели администратора - {admin_url}
- Основной домен компании - {main_domain}
- Название компании - {settings_general_company_name}
- Подпись электронной почты - {email_signature}
- Адрес условий использования - {terms_and_conditions_url}
- Адрес политики конфиденциальности - {privacy_policy_url}
2а) Договоры
Шаблоны:
- Новый комментарий к договору для сотрудников.
- Напоминание об окончании срока действия договора для сотрудников.
- Договор подписан.
Сотрудники:
- Имя сотрудника - {staff_firstname}
- Фамилия сотрудника - {staff_lastname}
Клиенты:
- Компания клиента - {client_company}
- Телефон компании - {client_phonenumber}
- Сайт - {client_website}
- Телефон клиента - {contact_phonenumber}
- Страна клиента - {client_country}
- Город - {client_city}
- Почтовый индекс - {client_zip}
- Область или район - {client_state}
- Адрес - {client_address}
- НДС - {client_vat_number}
- Идентификатор клиента - {client_id}
- Юридический адрес, улица - {client_profile_addr_billing_street}
- Юридический адрес, город - {client_profile_addr_billing_city}
- Юридический адрес, область или район - {client_profile_addr_billing_state}
- Юридический адрес, почтовый индекс - {client_profile_addr_billing_zip}
- Юридический адрес, страна - {client_profile_addr_billing_country}
- Фактический адрес, улица - {client_profile_addr_shipping_street}
- Фактический адрес, город - {client_profile_addr_shipping_city}
- Фактический адрес, область или район - {client_profile_addr_shipping_state}
- Фактический адрес, почтовый индекс - {client_profile_addr_shipping_zip}
- Фактический адрес, страна - {client_profile_addr_shipping_country}
Договор:
- Печать - SIGNATURE
- Идентификатор договора - {contract_id}
- Заголовок - {contract_subject}
- Описание - {contract_description}
- Дата начала договора - {contract_datestart}
- Дата завершения договора - {contract_dateend}
- Стоимость договора - {contract_contract_value}
- Ссылка на договор - {contract_link}
- Подытог словами - {contract_subtotal_word}
- Скидка словами - {contract_discount_word}
- Скидка - {contract_discount}
Информация о компании:
- ЕГРПОУ - {company_edrpou}
- Расчетный счет - {company_payment_account}
- МФО - {company_mfo}
- Серия и номер паспорта - {company_passport}
- Регистрационный номер учетной карты налогоплательщика - {company_registration}
- Адрес - {company_address}
- Область или район - {company_state}
- Страна - {company_country}
- Почтовый индекс - {company_postal_code}
- Информация о компании в форматах PDF и HTML - {company_info_format}
Другое:
- Адрес логотипа - {logo_url}
- Логотип со ссылкой - {logo_image_with_url}
- Темный логотип со ссылкой - {dark_logo_image_with_url}
- Адрес системы - {crm_url}
- Адрес панели администратора - {admin_url}
- Основной домен компании - {main_domain}
- Название компании - {settings_general_company_name}
- Подпись электронной почты - {email_signature}
- Адрес условий использования - {terms_and_conditions_url}
- Адрес политики конфиденциальности - {privacy_policy_url}
3) Счета
Шаблоны:
- Отправка счета клиенту.
- Зарегистрирован платеж по счету для клиента.
- Уведомление о просрочке оплаты счета.
- Счет отправлен клиенту.
- Зарегистрирован платеж по счету для сотрудников.
- Отправка акта клиенту.
- Отправка накладной клиенту.
- Накладная подписана.
- Акт подписан.
Клиенты:
- Имя клиента - {contact_firstname}
- Фамилия клиента - {contact_lastname}
- Телефон клиента - {contact_phonenumber}
- Должность - {contact_title}
- Адрес электронной почты клиента - {contact_email}
- Компания клиента - {client_company}
- Телефон компании - {client_phonenumber}
- Сайт - {client_website}
- Страна клиента - {client_country}
- Город - {client_city}
- Почтовый индекс - {client_zip}
- Область или район - {client_state}
- Адрес - {client_address}
- НДС - {client_vat_number}
- Идентификатор клиента - {client_id}
- Юридический адрес, улица - {client_profile_addr_billing_street}
- Юридический адрес, город - {client_profile_addr_billing_city}
- Юридический адрес, область или район - {client_profile_addr_billing_state}
- Юридический адрес, почтовый индекс - {client_profile_addr_billing_zip}
- Юридический адрес, страна - {client_profile_addr_billing_country}
- Фактический адрес, улица - {client_profile_addr_shipping_street}
- Фактический адрес, город - {client_profile_addr_shipping_city}
- Фактический адрес, область или район - {client_profile_addr_shipping_state}
- Фактический адрес, почтовый индекс - {client_profile_addr_shipping_zip}
- Фактический адрес, страна - {client_profile_addr_shipping_country}
Счет на оплату:
- Печать - SIGNATURE
- Ссылка на счет - {invoice_link}
- Номер счета - {invoice_number}
- Срок оплаты счета - {invoice_duedate}
- Дата счета - {invoice_date}
- Статус счета - {invoice_status}
- Ответственный за продажу - {invoice_sale_agent}
- Итого - {invoice_total}
- Подытог - {invoice_subtotal}
- Сумма к оплате - {invoice_amount_due}
Акты:
- Позиции счета - {invoice_items}
- Номер акта - {act_number}
- Ссылка на акт - {act_link}
- Сумма акта - {act_total}
- Дата акта - {act_date}
- Сумма счета словами - {invoice_total_word}
- Сумма счета к оплате словами - {invoice_left_to_pay_word}
- Подытог словами - {invoice_subtotal_word}
- Скидка словами - {invoice_discount_word}
- Скидка - {invoice_discount}
- Сумма акта словами - {act_total_word}
Реквизиты:
- Название - {entities_name}
- Дополнительная информация - {entities_info}
- Дополнительные контакты - {customers_dopolnitelnye_kontakty}
- Расчетный счет - {customers_r_r}
- Подписант - {customers_pidpisant}
- МФО банка - {customers_mfo_banka}
- ЕГРПОУ - {customers_yedrpou}
- ИНН - {customers_ipn}
- Данные о руководителе в лице - {entities_dannye_o_rukovoditele}
- Адрес электронной почты для Вчасно - {entities_email_dlya_vchasno}
Информация о компании:
- Расчетный счет - {company_payment_account}
- МФО - {company_mfo}
- Адрес - {company_address}
- Область или район - {company_state}
- Страна - {company_country}
- Почтовый индекс - {company_postal_code}
- Информация о компании в форматах PDF и HTML - {company_info_format}
Другое:
- Адрес логотипа - {logo_url}
- Логотип со ссылкой - {logo_image_with_url}
- Темный логотип со ссылкой - {dark_logo_image_with_url}
- Адрес системы - {crm_url}
- Адрес панели администратора - {admin_url}
- Основной домен компании - {main_domain}
- Название компании - {settings_general_company_name}
- Подпись электронной почты - {email_signature}
- Адрес условий использования - {terms_and_conditions_url}
- Адрес политики конфиденциальности - {privacy_policy_url}
4) Задачи
Шаблоны:
- Назначена новая задача.
- Сотрудник добавлен в список наблюдателей задачи.
- Добавлен новый комментарий к задаче.
- Добавлено новое вложение для сотрудников.
- Напоминание о сроке выполнения задачи.
- Добавлено новое вложение для контактов клиента.
- Добавлен новый комментарий для контактов клиента.
- Статус задачи изменен для сотрудников.
- Статус задачи изменен для контактов клиента.
Сотрудники:
- Имя сотрудника - {staff_firstname}
- Фамилия сотрудника - {staff_lastname}
Клиенты:
- Имя клиента - {contact_firstname}
- Фамилия клиента - {contact_lastname}
- Телефон клиента - {contact_phonenumber}
- Должность - {contact_title}
Задачи:
- Сотрудник или контакт, выполняющий действие с задачей - {task_user_take_action}
- Ссылка на задачу - {task_link}
- Ссылка на комментарий - {comment_link}
- Название задачи - {task_name}
- Описание задачи - {task_description}
- Статус - {task_status}
- Комментарий - {task_comment}
- Приоритет - {task_priority}
- Дата начала - {task_startdate}
- Дата завершения - {task_duedate}
- Связанная запись - {task_related_to}
Реквизиты:
- Название - {entities_name}
- Дополнительная информация - {entities_info}
- Дополнительные контакты - {customers_dopolnitelnye_kontakty}
- Расчетный счет - {customers_r_r}
- Подписант - {customers_pidpisant}
- МФО банка - {customers_mfo_banka}
- ЕГРПОУ - {customers_yedrpou}
- ИНН - {customers_ipn}
- Данные о руководителе в лице - {entities_dannye_o_rukovoditele}
- Адрес электронной почты для Вчасно - {entities_email_dlya_vchasno}
Другое:
- Адрес логотипа - {logo_url}
- Логотип со ссылкой - {logo_image_with_url}
- Темный логотип со ссылкой - {dark_logo_image_with_url}
- Адрес системы - {crm_url}
- Адрес панели администратора - {admin_url}
- Основной домен компании - {main_domain}
- Название компании - {settings_general_company_name}
- Подпись электронной почты - {email_signature}
- Адрес условий использования - {terms_and_conditions_url}
- Адрес политики конфиденциальности - {privacy_policy_url}
5) Клиенты
Шаблоны:
- Добавлен или зарегистрирован новый контакт.
- Восстановление пароля.
- Пароль изменен.
- Создание нового пароля.
- Выписка по счету.
- Регистрация нового клиента.
- Регистрация клиента подтверждена.
- Подтверждение адреса электронной почты.
- Загружены новые файлы профиля клиента.
- Исходящее письмо.
- Уведомление о назначении опроса.
- Уведомление о назначении тестирования.
Клиенты:
- Имя клиента - {contact_firstname}
- Фамилия клиента - {contact_lastname}
- Телефон клиента - {contact_phonenumber}
- Должность - {contact_title}
- Адрес электронной почты клиента - {contact_email}
- Ссылка на создание нового пароля - {set_password_url}
- Ссылка для подтверждения адреса электронной почты - {email_verification_url}
- Ссылка для сброса пароля - {merge_reset_password_url}
- Компания клиента - {client_company}
- Телефон компании - {client_phonenumber}
- Сайт - {client_website}
- Страна клиента - {client_country}
- Город - {client_city}
- Почтовый индекс - {client_zip}
- Область или район - {client_state}
- Адрес - {client_address}
- НДС - {client_vat_number}
- Идентификатор клиента - {client_id}
- Пароль - {admin_auth_set_password}
- Начало периода выписки - {statement_from}
- Завершение периода выписки - {statement_to}
- Задолженность - {statement_balance_due}
- Сумма оплаченных счетов - {statement_amount_paid}
- Сумма выставленных счетов - {statement_invoiced_amount}
- Начальное сальдо - {statement_beginning_balance}
- Ссылка для администратора на файлы клиента - {customer_profile_files_admin_link}
- Юридический адрес, улица - {client_profile_addr_billing_street}
- Юридический адрес, город - {client_profile_addr_billing_city}
- Юридический адрес, область или район - {client_profile_addr_billing_state}
- Юридический адрес, почтовый индекс - {client_profile_addr_billing_zip}
- Юридический адрес, страна - {client_profile_addr_billing_country}
- Фактический адрес, улица - {client_profile_addr_shipping_street}
- Фактический адрес, город - {client_profile_addr_shipping_city}
- Фактический адрес, область или район - {client_profile_addr_shipping_state}
- Фактический адрес, почтовый индекс - {client_profile_addr_shipping_zip}
- Фактический адрес, страна - {client_profile_addr_shipping_country}
Реквизиты:
- Название - {entities_name}
- Дополнительная информация - {entities_info}
- Дополнительные контакты - {customers_dopolnitelnye_kontakty}
- Расчетный счет - {customers_r_r}
- Подписант - {customers_pidpisant}
- МФО банка - {customers_mfo_banka}
- ЕГРПОУ - {customers_yedrpou}
- ИНН - {customers_ipn}
- Данные о руководителе в лице - {entities_dannye_o_rukovoditele}
- Адрес электронной почты для Вчасно - {entities_email_dlya_vchasno}
Другое:
- Адрес логотипа - {logo_url}
- Логотип со ссылкой - {logo_image_with_url}
- Темный логотип со ссылкой - {dark_logo_image_with_url}
- Адрес системы - {crm_url}
- Адрес панели администратора - {admin_url}
- Основной домен компании - {main_domain}
- Название компании - {settings_general_company_name}
- Подпись электронной почты - {email_signature}
- Адрес условий использования - {terms_and_conditions_url}
- Адрес политики конфиденциальности - {privacy_policy_url}
6) Предложения
Шаблоны:
- Предложение принято клиентом.
- Отправка предложения клиенту.
- Предложение отклонено клиентом.
- Благодарственное письмо после принятия предложения.
- Добавлен новый комментарий.
- Добавлен новый комментарий для сотрудника.
- Напоминание об окончании срока действия предложения.
Предложения:
- Печать - SIGNATURE
- Идентификатор предложения - {proposal_id}
- Номер предложения - {proposal_number}
- Тема - {proposal_subject}
- Итого - {proposal_total}
- Подытог - {proposal_subtotal}
- Подытог словами - {proposal_subtotal_word}
- Скидка - {proposal_discount}
- Скидка словами - {proposal_discount_word}
- Дата создания - {proposal_datecreated}
- Срок действия - {proposal_open_till}
- Ответственный сотрудник - {proposal_assigned}
- Название компании - {proposal_proposal_to}
- Адрес - {proposal_address}
- Город - {proposal_city}
- Область или район - {proposal_state}
- Почтовый индекс - {proposal_zip}
- Страна - {proposal_country}
- Адрес электронной почты - {proposal_email}
- Телефон - {proposal_phone}
- Ссылка на предложение - {proposal_link}
Информация о компании:
- ЕГРПОУ - {company_edrpou}
- Расчетный счет - {company_payment_account}
- МФО - {company_mfo}
- Серия и номер паспорта - {company_passport}
- Регистрационный номер учетной карты налогоплательщика - {company_registration}
- Область или район - {company_state}
- НДС - {company_vat}
- Информация о компании в форматах PDF и HTML - {company_info_format}
Другое:
- Адрес логотипа - {logo_url}
- Логотип со ссылкой - {logo_image_with_url}
- Темный логотип со ссылкой - {dark_logo_image_with_url}
- Адрес системы - {crm_url}
- Адрес панели администратора - {admin_url}
- Основной домен компании - {main_domain}
- Название компании - {settings_general_company_name}
- Подпись электронной почты - {email_signature}
- Адрес условий использования - {terms_and_conditions_url}
- Адрес политики конфиденциальности - {privacy_policy_url}
7) Проекты
Шаблоны:
- Новое обсуждение проекта для участников.
- Новое обсуждение проекта для контактов клиента.
- Загружены новые файлы проекта для контактов клиента.
- Загружены новые файлы проекта для участников.
- Новый комментарий к обсуждению для контактов клиента.
- Новый комментарий к обсуждению для участников.
- Сотрудник добавлен как участник проекта.
- Создан новый проект для контактов клиента.
- Проект отмечен как завершенный.
Сотрудники:
- Имя сотрудника - {staff_firstname}
- Фамилия сотрудника - {staff_lastname}
- Адрес электронной почты сотрудника - {merge_staff_email}
Клиенты:
- Имя клиента - {contact_firstname}
- Фамилия клиента - {contact_lastname}
- Телефон клиента - {contact_phonenumber}
- Должность - {contact_title}
- Адрес электронной почты клиента - {contact_email}
- Компания клиента - {client_company}
- Телефон компании - {client_phonenumber}
- Сайт - {client_website}
- Страна клиента - {client_country}
- Город - {client_city}
- Почтовый индекс - {client_zip}
- Область или район - {client_state}
- Адрес - {client_address}
- НДС - {client_vat_number}
- Идентификатор клиента - {client_id}
- Юридический адрес, улица - {client_profile_addr_billing_street}
- Юридический адрес, город - {client_profile_addr_billing_city}
- Юридический адрес, область или район - {client_profile_addr_billing_state}
- Юридический адрес, почтовый индекс - {client_profile_addr_billing_zip}
- Юридический адрес, страна - {client_profile_addr_billing_country}
- Фактический адрес, улица - {client_profile_addr_shipping_street}
- Фактический адрес, город - {client_profile_addr_shipping_city}
- Фактический адрес, область или район - {client_profile_addr_shipping_state}
- Фактический адрес, почтовый индекс - {client_profile_addr_shipping_zip}
- Фактический адрес, страна - {client_profile_addr_shipping_country}
Проекты:
- Название проекта - {invoice_project_project_name_data}
- Описание проекта - {project_description}
- Дата начала - {project_start_date}
- Выполнить до - {project_deadline}
- Ссылка на проект - {project_link}
- Создатель файла - {file_creator}
- Ссылка на обсуждение - {discussion_link}
- Тема обсуждения - {discussion_subject}
- Описание обсуждения - {discussion_description}
- Создатель обсуждения - {discussion_creator}
- Стадия проекта - {projects_status}
Реквизиты:
- Название - {entities_name}
- Дополнительная информация - {entities_info}
- Дополнительные контакты - {customers_dopolnitelnye_kontakty}
- Расчетный счет - {customers_r_r}
- Подписант - {customers_pidpisant}
- МФО банка - {customers_mfo_banka}
- ЕГРПОУ - {customers_yedrpou}
- ИНН - {customers_ipn}
- Данные о руководителе в лице - {entities_dannye_o_rukovoditele}
- Адрес электронной почты для Вчасно - {entities_email_dlya_vchasno}
Другое:
- Адрес логотипа - {logo_url}
- Логотип со ссылкой - {logo_image_with_url}
- Темный логотип со ссылкой - {dark_logo_image_with_url}
- Адрес системы - {crm_url}
- Адрес панели администратора - {admin_url}
- Основной домен компании - {main_domain}
- Название компании - {settings_general_company_name}
- Подпись электронной почты - {email_signature}
- Адрес условий использования - {terms_and_conditions_url}
- Адрес политики конфиденциальности - {privacy_policy_url}
8) Сотрудники
Шаблоны:
- Создан новый сотрудник.
- Создание нового пароля.
- Пароль изменен.
- Двухфакторная аутентификация.
- Новое напоминание.
- Приказ.
- Двухфакторная аутентификация Google Authenticator.
Сотрудники:
- Имя сотрудника - {staff_firstname}
- Фамилия сотрудника - {staff_lastname}
- Адрес электронной почты сотрудника - {merge_staff_email}
- Дата создания учетной записи сотрудника - {merge_staff_datecreated}
- Пароль - {admin_auth_login_password}
- Ссылка для сброса пароля - {merge_reset_password_url}
- Код двухфакторной аутентификации - {two_factor_auth_code}
- Текст напоминания - {staff_reminder_description}
- Дата напоминания - {staff_reminder_date}
- Связанная запись напоминания - {staff_reminder_relation_name}
- Ссылка на связанную запись напоминания - {staff_reminder_relation_link}
- Код двухфакторной аутентификации Google Authenticator - {two_factor_google_auth_code}
Другое:
- Адрес логотипа - {logo_url}
- Логотип со ссылкой - {logo_image_with_url}
- Темный логотип со ссылкой - {dark_logo_image_with_url}
- Адрес системы - {crm_url}
- Адрес панели администратора - {admin_url}
- Основной домен компании - {main_domain}
- Название компании - {settings_general_company_name}
- Подпись электронной почты - {email_signature}
- Адрес условий использования - {terms_and_conditions_url}
- Адрес политики конфиденциальности - {privacy_policy_url}
9) Лиды
Шаблоны:
- Новый лид назначен сотруднику.
- Получена форма с сайта.
Лиды:
- Имя лида - {lead_name}
- Адрес электронной почты лида - {lead_email}
- Должность лида - {lead_position}
- Сайт - {lead_website}
- Дополнительная информация - {lead_description}
- Телефон лида - {lead_phonenumber}
- Компания - {lead_company}
- Страна - {lead_country}
- Почтовый индекс - {lead_zip}
- Город - {lead_city}
- Область или район - {lead_state}
- Адрес - {lead_address}
- Ответственный сотрудник - {lead_assigned}
- Статус - {lead_status}
- Источник лида - {lead_source}
- Ссылка на лид - {lead_link}
Другое:
- Адрес логотипа - {logo_url}
- Логотип со ссылкой - {logo_image_with_url}
- Темный логотип со ссылкой - {dark_logo_image_with_url}
- Адрес системы - {crm_url}
- Адрес панели администратора - {admin_url}
- Основной домен компании - {main_domain}
- Название компании - {settings_general_company_name}
- Подпись электронной почты - {email_signature}
- Адрес условий использования - {terms_and_conditions_url}
- Адрес политики конфиденциальности - {privacy_policy_url}
10) Календарь
Шаблоны:
- Напоминание о событии для лида.
- Напоминание о событии для клиента.
Календарь:
- Название события - {event_name}
- Дата и время начала события - {event_start}
- Дата и время завершения события - {event_end}
11) Курсы
Шаблоны:
- Изменение курса для сотрудника.
- Изменение курса для клиента.
- Изменение курса для лида.
- Новый курс назначен клиенту.
- Новый курс назначен сотруднику.
Курсы:
- Название курса - {course_name}
- Дата занятия - {course_lesson_datetime}
- Заметки к занятию - {course_lesson_note}
- Расписание - {course_timetable}
- Дата и время добавления курса - {courses_added_datetime}
12) Почтовый клиент
Шаблоны:
- Шаблон электронного письма 1.
- Шаблон электронного письма 2.
- Шаблон электронного письма 3.
- Шаблон электронного письма 4.
- Шаблон электронного письма 5.
- Шаблон электронного письма 6.
- Шаблон электронного письма 7.
- Шаблон электронного письма 8.
- Шаблон электронного письма 9.
- Шаблон электронного письма 10.
Клиенты:
- Имя клиента - {contact_firstname}
- Фамилия клиента - {contact_lastname}
- Телефон клиента - {contact_phonenumber}
- Должность - {contact_title}
- Адрес электронной почты клиента - {contact_email}
- Ссылка на создание нового пароля - {set_password_url}
- Ссылка для подтверждения адреса электронной почты - {email_verification_url}
- Ссылка для сброса пароля - {merge_reset_password_url}
- Компания клиента - {client_company}
- Телефон компании - {client_phonenumber}
- Сайт - {client_website}
- Страна клиента - {client_country}
- Город - {client_city}
- Почтовый индекс - {client_zip}
- Область или район - {client_state}
- Адрес - {client_address}
- НДС - {client_vat_number}
- Идентификатор клиента - {client_id}
- Пароль - {admin_auth_set_password}
- Начало периода выписки - {statement_from}
- Завершение периода выписки - {statement_to}
- Задолженность - {statement_balance_due}
- Сумма оплаченных счетов - {statement_amount_paid}
- Сумма выставленных счетов - {statement_invoiced_amount}
- Начальное сальдо - {statement_beginning_balance}
- Ссылка для администратора на файлы клиента - {customer_profile_files_admin_link}
- Юридический адрес, улица - {client_profile_addr_billing_street}
- Юридический адрес, город - {client_profile_addr_billing_city}
- Юридический адрес, область или район - {client_profile_addr_billing_state}
- Юридический адрес, почтовый индекс - {client_profile_addr_billing_zip}
- Юридический адрес, страна - {client_profile_addr_billing_country}
- Фактический адрес, улица - {client_profile_addr_shipping_street}
- Фактический адрес, город - {client_profile_addr_shipping_city}
- Фактический адрес, область или район - {client_profile_addr_shipping_state}
- Фактический адрес, почтовый индекс - {client_profile_addr_shipping_zip}
- Фактический адрес, страна - {client_profile_addr_shipping_country}
Лиды:
- Имя лида - {lead_name}
- Адрес электронной почты лида - {lead_email}
- Должность лида - {lead_position}
- Сайт - {lead_website}
- Дополнительная информация - {lead_description}
- Телефон лида - {lead_phonenumber}
- Компания - {lead_company}
- Страна - {lead_country}
- Почтовый индекс - {lead_zip}
- Город - {lead_city}
- Область или район - {lead_state}
- Адрес - {lead_address}
- Ответственный сотрудник - {lead_assigned}
- Статус - {lead_status}
- Источник лида - {lead_source}
- Ссылка на лид - {lead_link}
Информация о компании:
- ЕГРПОУ - {company_edrpou}
- Расчетный счет - {company_payment_account}
- МФО - {company_mfo}
- Серия и номер паспорта - {company_passport}
- Регистрационный номер учетной карты налогоплательщика - {company_registration}
- Область или район - {company_state}
- Информация о компании в форматах PDF и HTML - {company_info_format}
Другое:
- Адрес логотипа - {logo_url}
- Логотип со ссылкой - {logo_image_with_url}
- Темный логотип со ссылкой - {dark_logo_image_with_url}
- Адрес системы - {crm_url}
- Адрес панели администратора - {admin_url}
- Основной домен компании - {main_domain}
- Название компании - {settings_general_company_name}
- Подпись электронной почты - {email_signature}
- Адрес условий использования - {terms_and_conditions_url}
- Адрес политики конфиденциальности - {privacy_policy_url}
13) Подбор персонала
Шаблоны:
- Отправка предложения о работе.
Подбор персонала:
- Название вакансии - {candidate_vacancy}
- Имя кандидата - {candidate_firstname}
- Фамилия кандидата - {candidate_lastname}
- Возраст - {candidate_age}
- Город - {candidate_city}
- Телефон - {candidate_phone}
- Адрес электронной почты - {candidate_email}
- Желаемая должность - {candidate_career_objective}
- Вид занятости - {candidate_type_employment}
- Ожидаемая заработная плата - {candidate_expected_salary}
- Предлагаемая заработная плата - {candidate_suggested_salary}
- Ключевая информация - {candidate_skill_summary}
- Дополнительная информация - {candidate_additional_information}
14) Партнерство
Шаблоны:
- Новый доступный лид.
- Новый доступный запрос поддержки.
- Новый ответ на запрос для партнеров.
- Новый запрос от клиента партнера.
Клиенты:
- Имя клиента - {contact_firstname}
- Фамилия клиента - {contact_lastname}
- Телефон клиента - {contact_phonenumber}
- Должность - {contact_title}
- Адрес электронной почты клиента - {contact_email}
- Ссылка на создание нового пароля - {set_password_url}
- Ссылка для подтверждения адреса электронной почты - {email_verification_url}
- Ссылка для сброса пароля - {merge_reset_password_url}
- Компания клиента - {client_company}
- Телефон компании - {client_phonenumber}
- Сайт - {client_website}
- Страна клиента - {client_country}
- Город - {client_city}
- Почтовый индекс - {client_zip}
- Область или район - {client_state}
- Адрес - {client_address}
- НДС - {client_vat_number}
- Идентификатор клиента - {client_id}
- Пароль - {admin_auth_set_password}
- Начало периода выписки - {statement_from}
- Завершение периода выписки - {statement_to}
- Задолженность - {statement_balance_due}
- Сумма оплаченных счетов - {statement_amount_paid}
- Сумма выставленных счетов - {statement_invoiced_amount}
- Начальное сальдо - {statement_beginning_balance}
- Ссылка для администратора на файлы клиента - {customer_profile_files_admin_link}
- Юридический адрес, улица - {client_profile_addr_billing_street}
- Юридический адрес, город - {client_profile_addr_billing_city}
- Юридический адрес, область или район - {client_profile_addr_billing_state}
- Юридический адрес, почтовый индекс - {client_profile_addr_billing_zip}
- Юридический адрес, страна - {client_profile_addr_billing_country}
- Фактический адрес, улица - {client_profile_addr_shipping_street}
- Фактический адрес, город - {client_profile_addr_shipping_city}
- Фактический адрес, область или район - {client_profile_addr_shipping_state}
- Фактический адрес, почтовый индекс - {client_profile_addr_shipping_zip}
- Фактический адрес, страна - {client_profile_addr_shipping_country}
Запрос:
- Идентификатор запроса - {ticket_id}
- Ссылка на запрос - {ticket_url}
- Отдел запроса - {ticket_department}
- Адрес электронной почты отдела - {ticket_department_email}
- Дата создания - {ticket_date_created}
- Тема - {customer_ticket_subject}
- Сообщение запроса - {ticket_message}
- Статус запроса - {ticket_status}
- Приоритет запроса - {ticket_priority}
- Услуга запроса - {ticket_service}
Другое:
- Адрес логотипа - {logo_url}
- Логотип со ссылкой - {logo_image_with_url}
- Темный логотип со ссылкой - {dark_logo_image_with_url}
- Адрес системы - {crm_url}
- Адрес панели администратора - {admin_url}
- Основной домен компании - {main_domain}
- Название компании - {settings_general_company_name}
- Подпись электронной почты - {email_signature}
- Адрес условий использования - {terms_and_conditions_url}
- Адрес политики конфиденциальности - {privacy_policy_url}
15) Программный РРО. Интеграция с Checkbox
Шаблоны:
- Фискальный чек.
Счет на оплату:
- Ссылка на счет - {invoice_link}
- Номер счета - {invoice_number}
- Срок оплаты счета - {invoice_duedate}
- Дата счета - {invoice_date}
- Итого - {invoice_total}
- Дата оплаты - {payment_date}
16) Купоны
Шаблоны:
- Купон для клиента.
Клиенты:
- Имя клиента - {contact_firstname}
- Фамилия клиента - {contact_lastname}
Купоны:
- Код купона - {coupon_code}
17) Zoom
Шаблоны:
- Встреча в Zoom.
- Напоминание о встрече.
Zoom:
- Имя участника - {participant_firstname}
- Фамилия участника - {participant_lastname}
- Тема встречи - {meeting_topic}
- Дата начала - {meeting_time}
- Часовой пояс - {meeting_timezone}
- Ссылка для подключения - {meeting_url}
- Идентификатор встречи - {meeting_id}
- Пароль - {meeting_password}
Дополнительная информация
После установки дополнительных модулей в системе могут появиться новые группы, шаблоны и шорткоды. Доступный набор шорткодов также может отличаться для отдельных шаблонов одной группы.






