Услуги запросов

20 сентября 2019
👁 1494

Услуги запросов - это функция Perfectum CRM, которая позволяет клиенту выбирать, какому сервису / продукту будет привязан новый запрос. Когда Ваш клиент откроет запрос, администратор будет знать, что этот запрос связан с конкретным сервисом/продуктом.

Вы можете легко включить / отключить эту опцию зайдя в «Настройка -> Конфигурация -> Приложения -> Поддержка» и установите «Нет/Да» в меню настройки «Использовать услуги».

uslugi tiketov 1

Чтобы создать новую услугу, перейдите в раздел «Настройка -> Компания -> Поддержка -> Услуги» и нажмите на кнопку в верхнем левом углу «Новая Услуга».

uslugi tiketov 2

Корпоративное обучение

Специалисты учебного центра помогут понять общие принципы
работы и обучат вашу команду эффективным приемам.