Отчет по журналу записей позволяет отслеживать статистику по приёму клиентов.

Главаная страница.

Перейдите по пути: "Компания - Отчеты - Отчет по журналу записей".

Доступные возможности:

• «Конверсия записи звонков» - процент пациентов, обратившихся и посетивших центр: (%) = (Количество всех звонков / Общее количество пациентов по условиям) * 100
• «Количество пациентов, посетивших Центр, чел.» это записи, которые в системе в один определенный день создались и закрылись расчетом за визит. Система ищет все записи, где дата создания и дата закрытия совпадают (произошел визит в один день); Количество пациентов = количество записей, удовлетворяющих условию; Другие условия: тип записи — визит.
• «Количество повторно записанных пациентов после визита, чел.» - это записи, созданные в системе под одним пациентом несколько раз (2 и более записей пациента А в системе). Система ищет записи, где идентификатор пациента уже встречался ранее в записях (например, № 923 Тарас Степаненко); Количество пациентов = количество записей, где идентификатор № пациента встречается более одного раза; Другие условия: тип записи — Визит, Лечение.
• «Количество пациентов, посетивших Центр по записи, чел.» - это записи, которые в системе создали предварительно (за день и больше до визита пациента). Система ищет записи, где дата создания записи была раньше даты визита (закрытие записи расчетом); Количество пациентов = количество записей, удовлетворяющих условию; Другие условия: тип записи — Лечение.
• «Количество пациентов, посетивших Центр без записи, чел.» это записи, которые в системе в один определенный день создались и закрылись расчетом за визит. Система ищет записи, где дата создания и дата закрытия совпадают (произошел визит в один день), но с идентификатором пациента, уже встречавшегося ранее в записях; Количество пациентов = количество записей, соответствующих условию с идентификатором «№» пациента, встречающегося более одного раза; Другие условия: тип записи — Лечение.
• «Количество обращений первичных пациентов, чел.» – это записи с типом записи «Консультация», где идентификатор пациента не встречался более одного раза. Система ищет записи, где тип записи соответствует типу «Консультация», но с идентификатором ранее не встречавшегося в записях пациента; Количество пациентов = количество записей, удовлетворяющих условию с идентификатором «№» пациента, который встречается только один раз.
• «Количество обращений повторных пациентов, чел.» - это записи с типом записи «Консультация», созданные в системе под одним пациентом несколько раз (2 и более записей пациента А в системе). Система ищет записи, где тип записи соответствует типу «Консультация», но с идентификатором ранее встречавшегося в записях пациента; Количество пациентов = количество записей, соответствующих условию с идентификатором «№» пациента, встречающегося более одного раза.

Согласно результатам записи в журнале записи можно считать количество новых клиентов и повторных записей существующих клиентов.

В отчете доступны следующие фильтры:

• «Период» - за все время, текущий год или месяц, предыдущий год или месяц, последние 3, 6, 12 месяцев, период (с возможностью проставить даты от и до);
• «Филиал»;
• «Кабинеты» – мультивыбор кабинетов.

Также есть возможность экспорта данных из отчета:

Шапка таблицы отчета отображает выбранный в фильтре период.