Отчет по базе знаний показывает количество голосов в статье из базы знаний, тем самым позволяя узнать, насколько статья была полезная.

Главная страница.

Перейдите по пути: "Компания - Отчеты - База знаний".

Выберите группу, для просмотра результатов голосования в статьях из этой группы.