CRR – коэффициент, который показывает возможность бизнеса сохранять взаимоотношения с клиентом.

CLR - коэффициент, который показывает какая часть клиентов была утрачена в отчетный период.

Для просмотра отчета перейдите в "Компания -> Отчеты" и выберите "CRR".

1. Фильтр "Год" - позволяет выбрать конкретный год за который необходимо составить отчет.
2. Фильтр "Период" - позволяет выбрать период за который необходимо составить отчет.
3. Фильтр "Группа клиента" - позволяет выбрать группу клиента по которой необходимо составить отчет.
4. Отчет CRR

Диаграмма отчета. Ниже на странице вы можете заметить диаграмму отчета CRR. Отображает коэффициент, который показывает возможность бизнеса сохранять взаимоотношения с клиентом в определʼнній месяц.