Временной интервал пребывания лида в определенном статусе — это время (в часах), в течение которого лид будет находиться в этом статусе после добавления его в систему Perfectum CRM+ERP. После истечения этого времени менеджеру автоматически приходит уведомление о том, что время в этом статусе вышло и лид просрочен.

Для установки временного интервала перейдите в раздел Настройки — Продажи — Лиды — Статусы, нажмите "Новый статус" либо нажмите "Изменить" возле действующих статусов, и установите максимальное время на пребывание в этом статусе. В случае ввода значения "0" — временного ограничения нет.