Временной интервал пребывания лида в определенном статусе - это время (в часах), в котором лид будет находиться в этом статусе после добавления его в систему Perfectum CRM+ERP. После истечения этого времени, менеджеру автоматически приходит уведомление, о том что время в этом статусе вышло и лид просрочен.

Для установки временного интервала перейдите по пути, Настройки - Продажи - Лиды - Статусы, нажмите "Новый статус", либо нажмите "Изменить" действующие статусы, и установите максимальное время на пребывание в данном статусе. При вводе значения "0" - временного ограничения нету.