Вы можете выставить часовой интервал пребывания лида в определенном статусе. После того как пройдёт выставленное время Вам придёт оповещение о том что лид прострочен. 

Для установки часового интервала перейдите в "Статус лида" и установите максимальное время на пребывание в данном статусе. Если выбрано "0" временного ограничения нету.