Карточка Лида
В разделе "Лиды" доступна детальная информация о лидах, есть возможность просмотреть во временном интервале "Работу с лидом", предложения для конкретного лида и другое, перейдя в карточку лида.
Нажмите на название лида в общей таблице, и откроется карточка выбранного лида.
В карточке лида доступно:
- Информация
- Досье
- Работа с лидом
- Предложения
- Напоминания
- Дополнительно
- Еще
Во вкладке "Информация" доступно:
- оценка качества лида (доступно после приобретения модуля"Качество Лидов")
- кнопка "Изменить" - для изменения внесенных данных по лиду
- кнопка "Конвертировать" - для конвертации лида в клиента
- кнопка "Показывать партнерам" - лид будет виден в личном кабинете клиента, который имеет статус партнера
- кнопка "Скопировать ссылку" - копирует ссылку на конкретного лида
- кнопка "Печать" - для печати карточки лида
- Воронка лида с указанным статусом на текущий момент
- информация по лиду
Вкладка "Досье" отображает настраиваемые поля для добавления дополнительной информации о лиде.
Во вкладке "Дубли лидов" доступно:
- Поле для отображения количества дублей на странице (10,25,50...).
- Кнопка "Экспорт" - для экспорта таблицы дубликатов лидов.
- Кнопка "Обновить" - для обновления таблицы дубликата лидов.
- Графа "Поиск" - для поиска дубликата.
Во вкладке "Работа с лидом" доступно:
- поле для ввода дополнительной информации
- кнопки для отметки связи с лидом
- поле "Поиск" - для поиска по ключевым словам
- кнопка "Добавить информацию" для добавления информации, введенной в поле ввода дополнительной информации
- поле с зафиксированной датой и временем связи с контактом - появляется при отмеченном "Я связался с клиентом"
- список активностей по лиду
Во вкладке "Предложения" доступно:
- кнопка "Новое предложение" - для создания новых КП для данного лида
- кнопка "Синхронизация данных" - по нажатию на кнопку появляется окно для введения контактной адресной информации, которая автоматически переносится во вкладку "Информация" по нажатию кнопки "Синхронизировать сейчас"
- кнопка "Экспорт" - для экспорта коммерческих предложений
- кнопка "Обновить" - для обновления информации
- поле "Поиск" - для поиска по ключевым словам
- таблица всех коммерческих предложений данного лида
Во вкладке "Договора" доступно:
- Кнопка "Новый договор" - позволяет создать новый договор лида.
- Поле для отображения количества договоров на странице (20,25,50...).
- Кнопка "Экспорт" - для экспорта таблицы договоров лида.
- Кнопка "Настройки" - позволяет настроить отображение колонок в таблице договоров лида.
- Кнопка "Обновить" - для обновления таблицы договоров лида.
- Графа "Поиск" - для поиска договоров лида за ключевыми словами.
Во вкладке "Счета" доступно:
- Кнопка "Добавить счет на оплату" - для создания нового счета на оплату.
- Поле для отображения количества счетов на странице (20,25,50...).
- Кнопка "Экспорт" - для экспорта таблицы счетов на оплату.
- Кнопка "Настройки" - позволяет настроить отображение колонок в таблице счетов на оплату.
- Кнопка "Обновить" - для обновления таблицы счетов на оплату.
- Графа "Поиск" - для поиска счетов на оплату за ключевыми словами.
- Поле "Счет №" - после нажатия открывается счет на оплату.
- Поле "Клиент" - после нажатия открывается профиль клиента к которому привязан лид.
- Поле "Реквизиты" - после нажатия открывается карточка клиента раздел "Реквизиты".
Перед тем как создать счет на оплату, лида необходимо конвертировать в контакт.
Во вкладке "Напоминания" доступно:
- кнопка "Добавить напоминание" - для добавления новых напоминаний
- кнопка "Добавить новое событие" - для добавления новых событий в календарь (детальнее видно поля для заполнения на изображении ниже)
- кнопка "Экспорт" - для экспорта напоминаний
- поле "Поиск" - для поиска по ключевым словам
- таблица всех напоминаний данного лида
В выпадающем меню "Дополнительно" доступно:
- задачи, связанные с данным лидом
- вложения, связанные с данным лидом
- звонки, связанные с этим лидом
- мессенджер-сообщения, связанные с данным лидом
- смс, связанные с данным лидом
- почта, связанная с данным лидом
- данные телефонии (переход на вкладку со звонками в зависимости от того, какая именно телефония активна)
В выпадающем меню "Еще" доступно:
- отметить как проигранный - при данной отметке статус лида в таблице будет "проигранный"
- отметить как некачественный - при данной отметке статус лида в таблице будет "некачественный"
- удалить лида
Варианты отображения проигранных лидов:
Так выглядит карточка лида, который был конвертирован в клиента.