Раздел "База знаний" предназначен для размещения и хранения важной информации (инструкции, стандарты, условия, подсказки и т.д.).

Чтобы создать группу в базе знаний, нажмите на раздел «Компания -> База знаний -> Группы», затем откроется новое окно, и нажмите на кнопку в верхнем левом углу «Новая Группа».

•   Название группы - имя для создаваемой группы. 
•   Цвет - цвет используется для режима Канбан.
•   Краткое описание - будет использовано в качестве описания статей группы.
•   Порядок – порядковый номер группы.
•   Отключено - все статьи в этой группе будут скрыты, если стоит флажок в «Отключен».

Нажмите «Сохранить».

Группы предназначены для объединения, классификации и сортировки статей. При создании статьи "Группа" является обязательным полем.