Новая группа в базе знаний
Раздел "База знаний" предназначен для размещения и хранения важной информации (инструкции, стандарты, условия, подсказки и т.д.).
Чтобы создать группу в базе знаний, нажмите на раздел «Компания -> База знаний -> Группы», затем откроется новое окно, и нажмите на кнопку в верхнем левом углу «Новая Группа». Доступные возможности раздела:
- Кнопка "Новая группа" - для создания новой группы.
- Кнопка "Статьи" - для возврата на страницу статей.
- Поле для отображения количества групп в таблице (10,25,50...).
- Кнопка "Экспорт" - для экспорта таблицы групп.
- Графа "Поиск" - для поиска групп по ключевым словам.
- Кнопка "Активно" - для включения/выключения отображения групп статей.
- Кнопка "Редактировать" - для редактирования группы.
- Кнопка "Удалить" - для удаления группы.
- Название группы - имя для создаваемой группы.
- Подразделение - при создании группы вы можете выбрать подразделение внутри компании которому будет доступна статья. Параметр будет отображаться после покупки и установки модуля "Филиалы".
- Роль - необходимо выбрать Роли сотрудников которым будет доступна группа и статьи прикреплённые к ней.
- Цвет - цвет используется для режима Канбан.
- Краткое описание - будет использовано в качестве описания статей группы.
- Порядок – порядковый номер группы.
- Отключено - все статьи в этой группе будут скрыты, если стоит флажок в «Отключен».
Нажмите «Сохранить».
Группы предназначены для объединения, классификации и сортировки статей. При создании статьи "Группа" является обязательным полем.