Новая группа в базе знаний

23 ноября 2023
👁 2782

Раздел "База знаний" предназначен для размещения и хранения важной информации (инструкции, стандарты, условия, подсказки и т.д.).

Чтобы создать группу в базе знаний, нажмите на раздел «Компания -> База знаний -> Группы», затем откроется новое окно, и нажмите на кнопку в верхнем левом углу «Новая Группа». Доступные возможности раздела:

  1. Кнопка "Новая группа" - для создания новой группы.
  2. Кнопка "Статьи" - для возврата на страницу статей.
  3. Поле для отображения количества групп в таблице (10,25,50...).
  4. Кнопка "Экспорт" - для экспорта таблицы групп.
  5. Графа "Поиск" - для поиска групп по ключевым словам.
  6. Кнопка "Активно" - для включения/выключения отображения групп статей.
  7. Кнопка "Редактировать" - для редактирования группы.
  8. Кнопка "Удалить" - для удаления группы.

bzg1

  1. Название группы - имя для создаваемой группы.
  2. Подразделение - при создании группы вы можете выбрать подразделение внутри компании которому будет доступна статья. Параметр будет отображаться после покупки и установки модуля "Филиалы".
  3. Роль - необходимо выбрать Роли сотрудников которым будет доступна группа и статьи прикреплённые к ней.
  4. Цвет - цвет используется для режима Канбан.
  5. Краткое описание - будет использовано в качестве описания статей группы.
  6. Порядок – порядковый номер группы.
  7. Отключено - все статьи в этой группе будут скрыты, если стоит флажок в «Отключен».

Нажмите «Сохранить».

<bzg2

Группы предназначены для объединения, классификации и сортировки статей. При создании статьи "Группа" является обязательным полем.

Корпоративное обучение

Специалисты учебного центра помогут понять общие принципы
работы и обучат вашу команду эффективным приемам.