Новая статья в базе знаний

24 сентября 2019
👁 397

Чтобы создать новую статью базы знаний на главном меню, нажмите на раздел «База знаний -> Новая статья».

1

  •     Тема – название статьи.
  •     Группа - назначьте статью определенной группе, что создали раньше. 
  •   «Статья только для сотрудников компании» - просматривать статью смогут только сотрудники. Убедитесь, что вы дали разрешение для просмотра базы знаний в профиле сотрудника (или в ролях).
  •     Отключено - можно временно отключить эту статью для показа клиентам / сотрудникам.
  •     Описание раздела - можно добавить описание статьи с помощью редактора.

2

Корпоративное обучение

Специалисты учебного центра помогут понять общие принципы
работы и обучат вашу команду эффективным приемам.

Наши контакты