X-Lite - программный телефон для совершения и приема звонков через интернет. Программа поддерживает телефонную книгу, историю входящих, исходящих и пропущенных звонков, конференц-связь и другие возможности для работы с телефонией.

Первоначальная настройка X-Lite

Запустите программу и нажмите правой кнопкой мыши на дисплей программного телефона.

В меню "Настройки" перейдите в раздел "Приложения" и отключите уведомление о наличии обновлений. В разделах настройки уведомлений, звуков и доступности дополнительные изменения не требуются.

В разделе устройств выберите используемые аудиоустройства - гарнитуру, микрофон, наушники или громкую связь.

Настройка кодеков

Перейдите в дополнительные настройки и откройте раздел аудиокодеков.

В списке активных кодеков должен быть выбран G729. Если данный кодек отсутствует в используемой версии X-Lite, выберите G711 aLaw.

После настройки нажмите кнопку "Применить", а затем "ОК".

Добавление учетной записи

Нажмите правой кнопкой мыши на дисплей программы и перейдите в раздел настройки учетных записей SIP.

Для добавления внутренней линии сотрудника нажмите кнопку "Добавить".

При создании учетной записи заполните поля:

1. Логин - укажите логин пользователя.
2. Пароль - укажите пароль пользователя.
3. Отображаемое имя - укажите имя, которое будет отображаться в программе.
4. Домен - укажите сервер регистрации внутренней персональной линии.

Активируйте регистрацию с использованием домена и возможность получения входящих звонков. Поле имени пользователя для авторизации оставьте пустым.

После заполнения данных нажмите кнопку "Применить", а затем "ОК".

Настройка сети

Перейдите в меню "Настройки" - "Дополнительно" - "Сеть" и отключите параметр автоматического изменения настроек при возникновении проблем с сетевым подключением.

Перевод звонка

Для полного перевода входящего звонка выполните следующие действия:

1. Примите входящий звонок.
2. Нажмите кнопку "XFER". Кнопки линии и перевода звонка будут подсвечены синим цветом.
3. Введите номер телефона, на который необходимо перевести звонок, и нажмите клавишу "Enter" или кнопку "XFER".

После этого звонок будет переведен на указанного абонента.

Управляемый перевод звонка

Для перевода звонка с предварительным разговором с другим абонентом выполните следующие действия:

1. Примите входящий звонок.
2. Выберите свободную линию, например "Line 2". Текущий звонок будет переведен в режим удержания.
3. Введите номер абонента, которому необходимо перевести звонок, и нажмите клавишу "Enter".
4. После ответа абонента сообщите ему необходимую информацию, нажмите кнопку "XFER", а затем выберите линию первоначального звонка.

После выполнения этих действий звонок будет переведен выбранному абоненту.

Установка новой версии X-Lite

Для установки более новой версии X-Lite запустите установочный файл программы.

1. В первом окне нажмите кнопку "Далее".
2. Примите условия лицензионного соглашения и нажмите кнопку "Далее".
3. Оставьте параметры установки без изменений и нажмите кнопку "Далее".
4. Нажмите кнопку "Установить".
5. После завершения установки нажмите кнопку "Завершить" и запустите X-Lite.

Настройка учетной записи в новой версии X-Lite

Перед настройкой подготовьте регистрационные данные вашей телефонной системы.

После запуска X-Lite откройте раздел настройки учетной записи.

При настройке учетной записи заполните поля:

1. Название учетной записи - укажите логин пользователя АТС.
2. Идентификатор пользователя - укажите логин пользователя.
3. Домен - укажите домен или IP-адрес АТС и порт.
4. Пароль - укажите SIP-пароль пользователя.
5. Отображаемое имя - укажите удобное имя пользователя.
6. Имя авторизации - укажите логин пользователя.

После заполнения данных нажмите кнопку "ОК".

Проверка подключения

Если настройки выполнены правильно, на дисплее программного телефона появится статус "Доступен". Если подключение не установлено, повторно проверьте введенные регистрационные данные.

Проверка микрофона и наушников

После настройки X-Lite и подключения гарнитуры необходимо проверить работу микрофона и наушников.

Для проверки наберите на цифровой клавиатуре "92" и нажмите кнопку вызова.

После подключения будет запущен режим эхо-теста. Все, что вы произносите в микрофон, должно воспроизводиться в наушниках. Если звук отсутствует, проверьте настройки и правильность подключения микрофона и наушников.