Настройка программного телефона 3CXPhone

13 августа 2026
👁 2273

Настройка программного телефона 3CXPhone

Программный телефон 3CXPhone используется для работы с телефонией на компьютере. Для подключения необходимо указать регистрационные данные, полученные от вашей телефонной системы.

Регистрационные данные

Для настройки программы подготовьте следующие данные:

  1. SIP-сервер - адрес сервера телефонии.
  2. Логин - имя пользователя вашей телефонной системы.
  3. SIP-пароль - пароль пользователя.

После запуска программы в появившемся окне нажмите кнопку "Создать профиль".

1

Настройка профиля

При создании профиля заполните поля:

  1. Имя профиля - укажите любое удобное название профиля.
  2. Идентификатор телефона - укажите логин пользователя из вашей телефонной системы.
  3. Внутренний номер - укажите логин пользователя. Внутренние номера назначаются непосредственно в АТС и не зависят от значения этого поля.
  4. Идентификатор - укажите логин пользователя.
  5. Пароль - укажите SIP-пароль пользователя.
  6. Внешний IP-адрес - установите отметку "Я вне офиса - внешний IP" и укажите IP-адрес АТС, полученный ранее.

После заполнения данных нажмите кнопку "ОК".

2

После закрытия окна снова нажмите кнопку "ОК".

3

После этого профиль будет добавлен в программу.

4

Проверка подключения

После правильного выполнения настроек в правом нижнем углу окна телефона должен отображаться статус "Доступен". Если статус не появился, проверьте правильность введенных регистрационных данных.

5

После настройки телефона и подключения гарнитуры необходимо проверить работу микрофона и наушников, подключенных к компьютеру.

Для проверки наберите на цифровой клавиатуре "92", затем нажмите кнопку вызова.

После этого в наушниках прозвучит сообщение о переходе в режим эхо-теста. В этом режиме звук, который вы произносите в микрофон, должен воспроизводиться в наушниках.

Если звук не воспроизводится, проверьте правильность подключения и настройки микрофона и наушников.

На этом настройка программного телефона 3CXPhone завершена.

Корпоративное обучение

Специалисты учебного центра помогут понять общие принципы
работы и обучат вашу команду эффективным приемам.