Модуль "Интеграция с Zoom" позволяет просматривать список существующих конференций Zoom, связывать клиента и / или сотрудника с определенной встречей, подключаться и удалять конференцию напрямую из Perfectum CRM+ERP.

Для начала работы с модулем Zoom необходимо:

• Перейти в Zoom App Marketplace
• Зарегистрировать аккаунт (если аккаунт уже существует, то шаги регистрации можно пропустить, и авторизоваться)

• После регистрации нажмите на "Develop - Build Server-to-Server OAuth".

• Укажите название приложения.

• Откроется страница с ключами, параметры на странице необходимо скопировать и вставить в соответствующие поля в Perfectum CRM+ERP.

• Во вкладке "Information" Заполните все поля на странице приложения и нажмите "Продолжить", это необходимо чтобы приложение можно было активировать (если не заполнить все поля то приложение нельзя будет активировать).
• Важно! Аккаунт ZOOM с которого Вы настраиваете интеграцию не должен быть привязан к учётной записи компании (или же должен быть там в роли создателя/админа). Необходимо настраивать аккаунт на отдельной почте компании (если у Вас уже есть на текущей почте аккаунт ZOOM)

• Перейдите во вкладку "Scopes" и нажмите "Add scopes"

• В разделе "Meeting" активируйте все чек-боксы. Откройте каждый список и активируйте все чекбоксы.

• В разделе "Recording" активируйте все чек-боксы. Откройте каждый список и активируйте все чекбоксы.

• В разделе "User" активируйте все чек-боксы. Откройте каждый список и активируйте все чекбоксы.

• После настройки перейдите в раздел "Activation" и нажмите кнопку "Acrivate your app", чтобы активировать приложение.

Настройки модуля

Перейдите по пути: Настройки - Конфигурация - Приложения - Zoom.

Запись встреч доступна при соблюдении следующих условий:

• Для учетной записи используется профессиональный тарифный план или тарифный план более высокого уровня.
• В учетной записи пользователя включена облачная запись встреч.

• Account ID - указывается идентификатор учетной записи Zoom, которая используется для подключения интеграции.
• Client ID - указывается идентификатор приложения Zoom, созданного для подключения Perfectum CRM+ERP.
• Client secret - указывается секретный ключ приложения Zoom, необходимый для авторизации и обмена данными между системами.
• Адрес электронной почты - указывается адрес электронной почты пользователя Zoom, от имени которого будут создаваться встречи.
• Ограничить добавление событий с пересечением по времени - позволяет запретить создание встречи, если время ее проведения пересекается с другой запланированной встречей.
• Использовать всех пользователей учетной записи - позволяет использовать для создания встреч всех пользователей, добавленных в подключенную учетную запись Zoom.
• Удалять встречи и записи старше указанного количества дней - указывается количество дней, по истечении которых завершенные встречи и связанные с ними записи будут удалены.

Настройки по умолчанию

• Записывать встречу - включает автоматическую запись создаваемых встреч.
• Разрешить подключение до организатора - позволяет участникам присоединяться к встрече до подключения организатора.
• Включать видео при подключении организатора - автоматически включает камеру организатора после его подключения к встрече.
• Включать видео при подключении участников - автоматически включает камеры участников после их подключения к встрече.
• Отключать звук при входе - автоматически отключает микрофоны участников при подключении к встрече.
• Комната ожидания - помещает подключающихся участников в комнату ожидания до разрешения организатора на вход во встречу.

Примечания к использованию модуля!

Максимальное количество одновременно проводимых конференций = количеству пользователей на аккаунте Zoom.

Для корректной работы модуля создавать конференции необходимо напрямую через Perfectum CRM+ERP, а не через сайт/приложение Zoom.

В модуле доступна возможность ведения нескольких конференций одновременно (если на одной учетной записи есть несколько пользователей и уровень не ниже basic with credit card). Как добавить несколько пользователей доступно по ссылке.