Настройка модуля "SMS-рассылки"

02 июня 2026
👁 2766

Модуль позволяет осуществлять массовые рассылки по лидам, клиентам и сотрудникам, используя для этого настраиваемые шаблоны.

Для работы необходимо настроить модуль "TurboSMS" (подробнее о настройке в соответствующей статье документации).

Проверка интеграции.

После настройки "TurboSMS" необходимо протестировать отправку сообщений, чтобы убедиться в корректности конфигурации модуля.

Тестовую отправку сообщения можно совершить по пути "Настройки - Конфигурация - Приложения - SMS". Сообщение должно прийти на указанный номер.

sms_manager

Настройки модуля "SMS-рассылки"

(находятся по пути "Настройки - Конфигурация - Приложения - SMS-рассылки"):

sms_manager

    1. Опция "Отправить SMS-сообщение контактам клиента" представляет возможность выбора спектра контактов для рассылки в рамках каждого отдельного клиента - "основной контакт" (сообщение отправляется одному контакту, который выбран у клиента в качестве основного), "все контакты" (сообщение будет отправлено всем контактам клиента, включая основного), "только клиент" (сообщение будет отправлено на номер клиента, указанный в его профиле (1))

sms_manager

    1. Опция "Отправить SMS-сообщение клиенту, в случае, если номер основного контакта не указан". Распространяется на рассылку по всем контактам (см. опцию №1) и основным контактам. Срабатывает в том случае, если номер основного контакта не заполнен (2). Если там указаны невалидные данные, попытка отправить сообщение на номер будет осуществлена.

sms_manager

Создание шаблонов для "SMS-рассылок".

Перейдите по пути: "Настройки - Приложения - SMS-рассылки".

Доступные возможности:

  1. Кнопка "Добавить SMS шаблон" - для создания шаблона.
  2. Поле для отображения определённого количества SMS-шаблонов на странице (10,25,50...).
  3. Кнопка "Экспорт" - для экспорта таблицы шаблонов (в Excel / CSV / PDF / Печать).
  4. Поле "Поиск" - для поиска шаблонов по ключевым словам.
  5. Столбец "ID" - показывает уникальный номер SMS-шаблона в системе.
  6. Столбец "Имя шаблона" - указывает название шаблона.
  7. Столбец "Текст" - отображает текст шаблона.
  8. Столбец "Опции" - доступные функции изменения и удаления SMS-шаблона.

sms set 5

Создание нового шаблона для "SMS-рассылок".

Доступные возможности:

  1. Поле "Имя шаблона" - для названия шаблона.
  2. Поле "Для разделов" - выберите из списка(Договора, Лиды, Сотрудники).
  3. Поле "Текст" - для текста шаблона.
  4. Кнопка "Закрыть" - для закрытия модального окна создания / редактирования шаблона.
  5. Кнопка "Сохранить" - для сохранения шаблона.

Примечание: детальнее ознакомиться с требованиями сервиса TurboSMS к размеру сообщений для оптимизированного использования шаблонов можно по ссылке

sms set 6

Корпоративное обучение

Специалисты учебного центра помогут понять общие принципы
работы и обучат вашу команду эффективным приемам.