Настройка отделов

24 сентября 2019
👁 857

Для того чтобы настроить Поддержку, перейдите в «Настройка -> Компания -> Поддержка -> Отделы».  Для создания нового отдела нажмите на кнопку "Новый отдел".

nastroika otdelov 1

Заполните название отдела. Можно заполнить электронную почту отдела, IMAP пользователя, IMAP host, пароль и шифрование. Заполняйте IMAP пользователя только в том случае, если ваш IMAP сервер использует имя пользователя для входа вместо адреса электронной почты.

nastroika otdelov 2

Если вы хотите получать электронные письма с заспросами, то вы должны находиться в отделе. Только сотрудники / администраторы, которые принадлежат отделу, получают необходимые электронные письма с запросами на отдел.

Корпоративное обучение

Специалисты учебного центра помогут понять общие принципы
работы и обучат вашу команду эффективным приемам.