Настройка модуля "Консультант"

25 апреля 2023

👁 1918

Рассмотрим настройку и установку модуля на примере сайта созданного на Joomla. Для настройки модуля "Консультант" зайдите в "Настройки -> Конфигурация -> Приложения -> Консультант". В данном разделе во вкладке "Настройки" можете настроить:

Разрешить recaptcha в чате Консультант
Обязательный телефон / Обязательный email
Разрешить автоматическое открытие чата
Время автоматического открытия чата в секундах
Автоматическое оповещение при ожидании
Время отправки оповещения при ожидании в минутах
Название чата - укажите необходимое название чата консультант (по умолчанию чат назван "Поддержка")
Выводить копирайт - отображает/убирает в окне консультанта.
Использовать Google аналитику - нажмите на чекбокс после вставьте идентификатор данных
Начало рабочего времени / Конец рабочего времени
Рабочие дни
Автоматическое создание лида за обращением
Источник лида при конвертации
Источник заказа при конвертации
Скрипты, которые будут подключены в теге "head"
Скрипты, которые будут подключены в конце страницы

Отдельным пунктом следует выделить опцию "Разрешить recaptcha в чате Консультант". В подсказке к данной опции отмечено "Необходима настройка recaptcha для корректной работы". Следовательно, при отметке "Да" Вам необходимо внести ключи recaptcha.

Для этого перейдите в "Настройки -> Конфигурация -> Начальная настройка -> Интеграция с Google" и во вкладке Google recaptcha внесите и сохраните ключ для сайта и секретный ключ.

Вкладка "Шаблоны сообщений".

В данной вкладке вы можете настроить текст автоматических уведомлений на разных языках под ваши нужды.

Важно! Шаблоны автоматических сообщений будут отправляться на языке который установлен в браузере у клиента. Переписка может быть на Английском языке, а шаблон может отправиться на Украинском языке если этот язык установлен в браузере клиента.

На вкладке "Код для установки на сайт" содержится код, необходимый, чтобы установить "Консультант", и есть возможность выбрать шаблон на русском/украинском/английском.