Настройка модуля "Интеграция с Rozetka модуля «Заказы»"

01 ноября 2023
👁 1596

После приобретения модуля "Интеграция c Rozetka" необходимо его настроить для корректной работы.

Для этого:

Войдите в Perfectum CRM+ERP, перейдите по пути "Настройки -> Конфигурация -> Приложения -> Marketplace -> Rozetka", заполните логин и пароль.
Эти поля должны совпадать с доступами, которые Вы используете для входа в seller.rozetka.com.ua

rozetka

Войдите в seller.rozetka.com.ua

rozetka

Перейдите в раздел "Мой магазин", скопируйте название магазина и вставьте его в системе в поле "Название магазина".

rozetka

rozetka

Теперь вернитесь в кабинет Rozetka и скопируйте ссылку на Ваш магазин. Нажмите правой кнопкой на знак ссылки и выберите "Копировать адрес ссылки". Вставьте ссылку в системе в поле "Ссылка на магазин"

rozetka

rozetka

Сохраните настройки.

rozetka

Нажмите на кнопку "Создать файл" и дождитесь, чтобы в поле "Ссылка на прайс" появилась ссылка. Это нужно чтобы товары с системы попадали в Rozetka.

rozetka

При необходимости настройте:

  1. При включённой опции товары с категорией, которая синхронизированная с Rozetka, будут автоматически попадать в прайс
  2. Источник, который будет у заказов с Rozetka по умолчанию
  3. Ответственный менеджер, который будет у заказов с Rozetka по умолчанию
  4. Контрагент Новой почты, который будет у заказов с Rozetka если доставка Новая почта
  5. Период синхронизации. Нужно вести для автоматической синхронизации целое число больше 0. Например, если будет 1, то каждый час.

rozetka

Для импорта товаров из магазина Rozetka в CRM нажмите кнопку “Получить товары из Rozetka”.

rozetka

Далее выберите категорию, в которую будут попадать товары, для которых не настроено сопоставление категорий в Perfectum CRM+ERP и Rozetka.
Затем нажмите кнопку “Начать импорт”. При успешном импорте товары появятся на странице модуля “Склад”.

rozetka

Перейдите в:"Настройки -> Торговля -> Склады -> Marketplace", добавить Marketplace.

rozetka

  1. Выберите Rozetka
  2. Можете вписать название или оставить пустым. Если Вы оставите пустым, оно автоматически заполнится как Rozetka
  3. Укажите адрес Rozetka
  4. Укажите номер в списке для Rozetka или оставьте пустым

rozetka

Вы можете указать Rozetka, как Marketplace по умолчанию для быстрого добавления товаров в прайс Rozetka.

rozetka

Перейдите по пути "Настройки -> Торговля -> Склады -> Производители" и добавить производителей. Rozetka требует, чтобы у товаров были производители.

rozetka

  1. Название производителя
  2. Страна производителя

rozetka

Перейдите по пути "Настройки -> Торговля -> Склады -> Категории" и сделайте соответствия между категориями системы и категориями Rozetka. Категорию на Rozetka можно выбрать из списка или добавить вручную (данные о названии и id категории можно найти в справочниках личного кабинета на Rozetka).

rozetka

rozetka

Перейдите по пути "Настройки -> Торговля -> Склады -> Характеристики" и сделайте соответствия между характеристиками системы и характеристиками Rozetka. Перечень возможных характеристик и их значений для конкретной категории Вы можете скачать в кабинете продавца (раздел управления товарами)

rozetka

rozetka

rozetka

rozetka

Требования к характеристикам товаров от Rozetka:

  • минимальное количество характеристик для товара — 3
  • информация в характеристиках должна соответствовать фотографиям, описанию и названию товара
  • обязательно указывать основные характеристики, которые необходимы для выбора товара покупателем: размер, цвет, материал, совместимость, мощность, энергопотребление и т.п.
  • обязательно указывать характеристику, которая необходима для группировки товара, например, размер — для категорий одежды/обуви
  • названия характеристик нужно заполнять только на одном языке: украинском или русском
  • максимально допустимое количество символов для значения характеристики — 255 знаков (учитывая пробелы)

Перейдите по пути "Настройки -> Торговля -> Заказы -> Способы доставки" и сделайте соответствия между способами доставки системы и Rozetka. Указывать в формате: Укрпошта, Нова пошта и т.п

rozetka

rozetka

Перейдите по пути "Настройки -> Торговля -> Заказы -> Статусы" и сделайте соответствия между статусами заказов системы и Rozetka

rozetka

rozetka

Перейдите по пути "Настройки -> Продажи -> Финансы -> Способы оплаты" и сделайте соответствия между способами оплаты системы и Rozetka

rozetka

rozetka

“Перейдите по пути "Настройки -> Продажи -> Финансы -> Способы оплаты" и произведите соответствия между платежными системами и способами оплаты на Rozetka"

rozetka

Перейдите по пути "Торговля-> Склад". Убедитесь, что нужные товары имеют категорию, связаyную с Rozetka, производителя и как минимум 3 характеристики. Добавьте товары в прайс для Rozetka

  1. Если Rozetka стоит как маркетплейс по умолчанию, можете воспользоваться для добавления товара в прайс
  2. Эта кнопка дает выбрать в какой маркетплейс нужно добавить товар

rozetka

Для массового добавления товара в прайс воспользуйтесь массовыми действиями, но при условии, что Rozetka стоит как маркетплейс по умолчанию

rozetka

Можете подождать пока по времени обновится прайс или нажать кнопку "Синхронизировать" по пути "Настройки -> Конфигурация -> Приложения -> Marketplace -> Rozetka". Обновлеyный прайс появится у Вас в кабинете продавца на "Валидатор". Если прайс прошел успешно валидацию, товары появятся в Вашем магазине

rozetka

rozetka

При возникновении проблемы с валидацией, проверьте прайс-лист по ссылке: seller.rozetka.com.ua/gomer/pricevalidate/check/index

После успешного добавления товаров, покупатели смогут делать заказы с ними. Через время заказы появятся в системе (по пути "Торговля -> Заказы")

По крону происходят следующие действия, которые фиксируются в "Журнале операций":

  • Импорт заказов из розетки в CRM. Если заказ оплачен, создается оплаченный счет. Если у CRM отсутствует клиент, он создается;
  • Обновление статуса ранее импортированных заказов в CRM;
  • Обновление статуса заказов на Розетке;
  • Обновление прайса с товарами на Розетке.

Для корректной работы должны быть настроены способы оплаты, способы доставки, статусы заказов, категории продуктов, свойства продуктов. Для всех этих настроек должны быть выставлены значения розетки.

Чтобы попасть в прайс, его нужно добавить на странице модуля Склад. У товара передаются следующие параметры: название, валюта, курс валюты, категория, цена, фото, производитель, артикул, количество, описание, характеристики (должны быть как минимум 2 из перечисленных).

Корпоративное обучение

Специалисты учебного центра помогут понять общие принципы
работы и обучат вашу команду эффективным приемам.