Для настройки модуля "Программа лояльности" необходимо перейти по пути: "Настройки -> Конфигурация -> Приложения -> Программа лояльности".

Глава "Общие настройки".

Доступные возможности:

• Тип начисления - (от счета/динамическое начисление).
• Получение бонусов от счета – выберите из списка (фиксированный/процентный).
• Количество процентов за оплату - укажите количество процентов.
• Количество бонусов новому клиенту – укажите количество бонусов.
• Количество бонусов в день рождения - укажите количество бонусов.
• Время жизни бонусов в годах – укажите количество лет.
• Показать бонусы в предложениях - (да/нет).

Раздел "Постоянный клиент".

Доступные возможности:

• Выберите необходимый способ начисления баллов постоянному клиенту из списка.
• Укажите количество лет постоянного клиента.

Раздел "За оплату".

Параметр "Количество оплаченных счетов". В этом параметре можно создать автоматическое начисление баллов клиентам за указанное количество оплаченных счетов.

Доступные возможности:

• Кнопка "Добавить условие" позволяет создать условие зачисления баллов клиенту.
• Поле для выбора количества условий на странице (10,25,50...).
• Кнопка "Экспорт" - для экспорта таблицы условий.
• Кнопка "Обновить" - обновление таблицы условий.
• Графа "Поиск" - для поиска условий по ключевым словам.

При создании нового условия необходимо указать:

• Количество оплаченных счетов
• Выбрать тип зачисления (однократное/повышение)
• Количество баллов/На сколько увеличилось

Раздел "За оплату".

Параметр "Общая сумма оплаченных счетов". В этом параметре можно создать автоматическое начисление баллов клиентам за указанную общую сумму уплаченных счетов.

Доступные возможности:

• Кнопка "Добавить условие" позволяет создать условие зачисления баллов клиенту.
• Поле для выбора количества условий на странице (10,25,50...).
• Кнопка "Экспорт" - для экспорта таблицы условий.
• Кнопка "Обновить" - обновление таблицы условий.
• Графа "Поиск" - для поиска условий по ключевым словам.

При создании нового условия необходимо указать:

• Общая сумма оплаченных счетов
• Выбрать тип зачисления (однократное/повышение)
• Количество баллов/На сколько увеличилось

Раздел "Исключение клиентов"

В этом окне можно управлять списком клиентов, на которых не будут распространяться правила программы лояльности.

Доступные возможности:

• Кнопка "Добавить исключение" позволяет выбрать клиентов, на которых не будут распространяться условия программы лояльности.
• Поле для выбора количества записей на странице (10,25,50...).
• Кнопка "Экспорт" - для экспорта данных в файл.
• Кнопка "Обновить" - для обновления таблиц.
• Графа "Поиск" - для поиска по ключевым словам.

Для добавления исключения выберите нужного клиента из списка.

После добавления клиента в список исключений он появляется в таблице, где доступны следующие данные и возможности управления:

• "Клиент" - отображается название компании или имя клиента, добавленного к исключениям.
• "Кто добавил" - сотрудник, который внес данного клиента в список.
• "Статус исключения" - позволяет быстро включать или выключать действие выключения для клиента, не удаляяя его из списка.
• "Дата исключения" - дата и время, когда клиент был добавлен в этот раздел.
•  Действия - с помощью иконки «удалить» можно убрать клиента из списка исключений.

Раздел "Исключение услуг и товаров"

В этом окне можно добавить список позиций, на которые не будет распространяться программа лояльности.

Доступные возможности:

• Кнопка "Добавить исключение" позволяет выбрать товары и услуги, на которых не будут распространяться условия программы лояльности.
• Поле для выбора количества записей на странице (10,25,50...).
• Кнопка "Экспорт" - для экспорта данных в файл.
• Кнопка "Обновить" - для обновления таблиц.
• Графа "Поиск" - для поиска по ключевым словам.

"

Окно “Добавить исключение” позволяет выбрать конкретные позиции из вашего каталога, которые нужно добавить в список исключений “Программы лояльности”.

• Поля «Группы услуг», «Группы товаров», «Группы биллинга» содержат выпадающий список вашей номенклатуры. Вы можете начать вводить имя, чтобы быстро найти нужный товар или услугу.
• Синяя кнопка «+» - После выбора позиции из списка необходимо нажать этот «плюсик». Это зафиксирует выбранный товар в списке этого окна.
• Кнопка «Сохранить» — окончательно подтверждает добавление всех зафиксированных позиций в таблицу исключений.

После добавления товаров и услуг в список исключений, они появляются в таблице, где доступны следующие данные и возможности управления:

• "Название" - отображается название товара или услуги, добавленные в исключения.
• "Тип" - отображает категорию объекта, добавленного в список исключений.
• "Статус исключения" - позволяет быстро включать или выключать действие исключения для товаров и услуг, не удаляя их из списка.
• "Кто исключил" - сотрудник, который внес данные товары и услуги в список.
• "Дата исключения" - дата и время, когда товар и услуга были добавлены в этот раздел.
•  Действия - с помощью иконки «удалить» можно убрать товары и услуги из списка исключений.