Настройка модуля "Email-клиент"

22 августа 2023
👁 3415

Перейдите в пункт меню "Настройка" -> "Конфигурация" -> "Приложения" -> "Почтовый клиент".

В настройках исходящей почты необходимо указать:

  • Сертификат шифрования электронной почты
  • SMTP хост
  • SMTP порт
  • Получать письма неактивных сотрудников
  • Отправить копию на email - по необходимости укажите email на который будут отправляться копии исходящих писем

1

В настройках входящей электронной почты необходимо указать:

  • Сертификат шифрования электронной почты
  • SMTP хост
  • SMTP порт

2

Корпоративная почта — это адрес электронной почты, который размещается на домене компании и используется только в ее интересах. Корпоративная почта позволяет сотрудникам компании удобно обмениваться сообщениями и материалами друг с другом, а также с партнерами и клиентами.

Из указанной тут почты будут собираться сообщения и сохраняться в системе. Т.е. дополнительно к почте, что указана в профиле сотрудника.

В настройках корпоративной почты доступны поля:

  • Адрес корпоративной почты
  • Поле для ввода пароля от корпоративной почты

3

В настройках менеджера паролей доступно:

ну
  • Использовать пароль администратора
  • Поле для ввода пароля администратора

4

Синхронизация почты.

После нажатия, очистится таблица с письмами и загрузятся все письма. Для успешной синхронизации всех писем, при их выполнении нельзя удалять и переименовывать папки, изменять почту у пользователя

5

Дополнительно.

В данной вкладке вы можете очистить кэш почтового клиента. Данную операцию рекомендуется выполнять после каждого обновления модуля для нормальной работы почтового клиента.

6

Внешний вид.

В данной вкладке вы можете настраивать режим внешнего вида внутри модуля.

7

Пример использования режима "Компактный".

8

Особенности настройки при использовании Google почты.

  • Откройте раздел "Безопасность"
  • Перейдите в "Двухэтапная аутентификация"

email 7

  • Включите двухэтапную аутентификацию приложений

email 7

  • Создайте пароль приложений

email 7

  • данный пароль используйте для входа в почтовый клиент

email 7

  • Зайдите в Email-клиент, нажмите на кнопку "Входящая почта" в верхней панели, и введите свой email адрес и пароль, нажмите "Сохранить".

9

Настройка исходящих писем для ukr.net почты

1. Зайдите в свою почту и выберите настройки почты. Выберите раздел почтовые программы.

ukr1

2. В пункте Почтовые программы разрешите использование IMAP и SMTP

1

3. Укажите в настройках "Почтового клиента" данные о ukr.net IMAP. (скрины идентичны реальным данным)

ukr3

4. Зайдите в Email-клиент

9

Для настройки другой почты воспользуйтесь этими подсказками. Настройка IMAP у всех почтовых ящиков практически идентична.

Примечание: Не используйте в пароле спец.символы (например: -_!"№;%) для корректной работы почтового клиента

Также, Вы можете подключить почту от Office365 (Outlook). Для этого внесите настройки по пути Настройка-Конфигурация-Приложения - Почтовый клиент согласно следующим изображениям:

s1

Вкладка Исходящие письма:

Шифрование электронной почты: TLS

SMTP хост: smtp-mail.outlook.com

SMTP порт: 587

s2

Вкладка Входящие письма:

Шифрование электронной почты: TLS

IMAP хост: outlook.office365.com

IMAP порт: 993

После заполнения данных внизу страницы необходимо нажать кнопку "Сохранить настройки".

Далее нужно внести логин и пароль почтового ящика в настройках профиля Сотрудника:

s3

Во вкладке "Почта" вносим логин, пароль от почтового ящика на outlook.com и нажимаем на кнопку Добавления почтового ящика.

s4

После добавления почтового ящика в профиль Сотрудника мы можем отметить его основным для этого профиля и Сохранить настройки.

s5

Теперь переходим во вкладку "Входящая почта" в Оперативном меню СРМ:

s6

И выбираем добавленный ранее почтовый ящик, нажав на него мышкой (кнопку "Готово" при этом нажимать не нужно - вход произойдет автоматически)

s7

Так будет выглядеть страница после успешного входа в почтовый ящик:

s8

Корпоративное обучение

Специалисты учебного центра помогут понять общие принципы
работы и обучат вашу команду эффективным приемам.