Для настройки IP-телефонии Stream Telecom необходимо перейти по пути: "Настройки -> Конфигурация -> Приложения -> Телефония -> Stream Telecom"

Доступные настройки:

1. Stream Telecom APIKEY - необходимо ввести ключ API из личного кабинета Stream Telecom.
2. Stream Telecom Username - необходимо ввести Имя пользователя из личного кабинета Stream Telecom.
3. Stream Telecom Password - необходимо ввести пароль от личного кабинета Stream Telecom.
4. Промежуток дней в фильтре для таблицы звонков, по умолчанию - необходимо ввести количество дней.
5. Автоматическое создание лидов из пропущенных звонков - Да/Нет.
6. Автоматическое создание лида при ответе на входящий вызов - Да/Нет.

   - Если выбрано "Да", и в системе есть лид в активном статусе (НЕ выигранный, НЕ проигранный, НЕ некачественный), тогда в историю будет подтянут лид.

   - Если в системе, по номеру телефона, будет найден лид в вышеописанном статусе и в телефонии стоит настройка создания, то будет создан новый лид.

   Лиды не в активном статусе, они закрыты и телефония на их не обращает внимания.

7. Сотрудники, которым отправлять пуши при звонках, помимо ответственных - выберите одного или нескольких сотрудников.
8. Источник лида по умолчанию при автосоздании - выберите из списка.
9. Пауза, после которой будут отправляться пуши сотрудникам, после их формирования
10. Отправлять сообщения о пропущенных звонках ответственным за лида - Да/Нет.
11. Отправлять сообщения о пропущенных звонках администраторам клиента - Да/Нет.
12. Отправлять сообщения о пропущенных звонках с неизвестных номеров - выберите одного или нескольких сотрудников.