Настройка модуля "Интеграция с IP телефонией Stream Telecom"
20 января 2023
👁 133
Для настройки IP-телефонии Stream Telecom необходимо перейти по пути: "Настройки -> Конфигурация -> Телефония -> Stream Telecom"
Доступные настройки:
- Stream Telecom APIKEY - необходимо ввести ключ API из личного кабинета Stream Telecom.
- Stream Telecom Username - необходимо ввести Имя пользователя из личного кабинета Stream Telecom.
- Stream Telecom Password - необходимо ввести пароль от личного кабинета Stream Telecom.
- Промежуток дней в фильтре для таблицы звонков, по умолчанию - необходимо ввести количество дней.
- Автоматическое создание лидов из пропущенных звонков - Да/Нет.
- Автоматическое создание лида при ответе на входящий вызов - Да/Нет.
- Сотрудники, которым отправлять пуши при звонках, помимо ответственных - выберите одного или нескольких сотрудников.
- Источник лида по умолчанию при автосоздании - выберите из списка.
- Пауза, после которой будут отправляться пуши сотрудникам, после их формирования
- Отправлять сообщения о пропущенных звонках ответственным за лида - Да/Нет.
- Отправлять сообщения о пропущенных звонках администраторам клиента - Да/Нет.
- Отправлять сообщений о пропущенных звонках с неизвестных номеров - выберите одного или нескольких сотрудников.