Настройка модуля Email-рассылки
Для отправки массовых писем одинакового содержания рекомендуем использовать сторонний SMTP-сервер. Вы можете использовать любой платный или бесплатный SMTP-сервер для массовых рассылок.
1. Зарегистрируйте аккаунт на сервисе. Для примера используем настройки
2. Заполните анкету пользователя.
- Email отправителя - электронная почта, от которой будут приходить письма Вашим клиентам;
- Укажите сферу использования - выберите одно из значений из списка или укажите "другое" и уточните сферу;
- Как собраны адреса для рассылки - выберите одно из значений из списка или укажите "другое" и уточните способ сбора базы;
- Есть ли ссылка для отписки - укажите, будут ли письма содержать форму отписки от рассылки;
После подтверждения сервисом анкеты Вам будет доступен раздел с SMTP настройками.
3. В настройках аккаунта найдите основные настройки SMTP:
- SMTP сервер;
- порт;
- логин;
- пароль
- SPF запись - для подтверждения прав собственности на доменное имя
4. Настройки из п.3 необходимо добавить в CRM;
Перейти в раздел "Настройка -> Конфигурация -> Приложения -> Email-рассылки"
Во вкладке SMTP настройка вам доступны:
- Почтовая очередь - выберите, включить или отключить почтовую очередь
- Имя отправителя по-умолчанию - укажите имя отправителя
- Электронная почта отправителя по-умолчанию - укажите электронную почту отправителя
- Email протокол - выберите SMTP;
- Шифрование электронной почты - укажите SSL;
- SMTP Хост - укажите с настройки сервиса. Для SendPulse - smtp-pulse.com
- SMTP Порт - укажите порт с настройки сервиса. Для SendPulse - 465;
- SMTP Пользователь - в настройках SMTP SendPulse - это логин;
- SMTP Пароль - пароль в настройках SMTP SendPulse;
- Email кодировка - должна всегда быть указана utf-8
Во вкладке Sendpulse трекинг вам доступны:
- API ID
- API Secret
Также, перейти к настройкам рассылки можно из раздела "Рассылка". Для этого, в главном меню выберите "Приложения -> Рассылка". В разделе нажмите на кнопку "Настройки".
После подтверждения корректности настройки SMTP Вы можете создавать компании для отправки электронных писем клиентам, лидам и сотрудникам в модуле "Email-рассылки".