SMS в карточке клиента

23 ноября 2023
👁 2462

Вкладка SMS в карточке клиента содержит SMS-переписку с клиентом, а также позволяет отправить новое сообщение.

Для работы с данной вкладкой перейдите в: "Продажи -> Клиенты", выберите необходимого клиента и откройте вкладку "SMS" в разделе "Коммуникации".

Во вкладке доступно:

  1. Кнопка "Отправить SMS" - для создания и отправки SMS текущему клиенту.
  2. Поле для выбора количества записей на странице (10,25,50...).
  3. Кнопка "Экспорт" - для экспорта списка SMS-переписки.
  4. Кнопка "Обновить" - для обновления таблицы SMS.
  5. Графа "Поиск" - для поиска SMS по ключевым словам
  6. Список SMS - для просмотра всех SMS-переписок с клиентом

1

При создании SMS необходимо указать:

  • Выбрать шаблон SMS из списка (по необходимости).
  • Выбрать контакт клиента которому нужно отправить SMS из списка.
  • Указать текст SMS сообщения.

Перед отправкой SMS сообщения убедитесь что в системе установлен и настроен модуль "Интеграция с Turbo SMS"

2

Корпоративное обучение

Специалисты учебного центра помогут понять общие принципы
работы и обучат вашу команду эффективным приемам.