SMS в карточке клиента
Вкладка SMS в карточке клиента содержит SMS-переписку с клиентом, а также позволяет отправить новое сообщение.
Для работы с данной вкладкой перейдите в: "Продажи -> Клиенты", выберите необходимого клиента и откройте вкладку "SMS" в разделе "Коммуникации".
Во вкладке доступно:
- Кнопка "Отправить SMS" - для создания и отправки SMS текущему клиенту.
- Поле для выбора количества записей на странице (10,25,50...).
- Кнопка "Экспорт" - для экспорта списка SMS-переписки.
- Кнопка "Обновить" - для обновления таблицы SMS.
- Графа "Поиск" - для поиска SMS по ключевым словам
- Список SMS - для просмотра всех SMS-переписок с клиентом
При создании SMS необходимо указать:
- Выбрать шаблон SMS из списка (по необходимости).
- Выбрать контакт клиента которому нужно отправить SMS из списка.
- Указать текст SMS сообщения.
Перед отправкой SMS сообщения убедитесь что в системе установлен и настроен модуль "Интеграция с Turbo SMS"