В Perfectum CRM+ERP разработан модуль "SMS-рассылки", который позволяет осуществлять массовые рассылки по лидам, клиентам и сотрудникам, используя для этого настраиваемые шаблоны

Для использования "SMS-рассылок" необходимо:

1. Установить данный модуль.
2. Настроить модуль

Для отправления sms-рассылок необходимо перейти по пути "Приложения -> SMS-рассылки"

Возможности раздела:

1. Опция для выбора типа рассылки (Отправить сейчас / Запланированная рассылка).
2. Опция для выбора группы лиц, по которой будет осуществлена рассылка (Клиенты / Лиды / Группы клиентов / Группы лидов / Сотрудники).
3. Список Клиентов / Лидов / Групп клиентов / Групп лидов / Сотрудников (зависит от выбора в опции №2).
4. Список существующих шаблонов sms-рассылок.
5. Название рассылки.
6. Поле для текста шаблона (подтягивается после выбора шаблона), либо текста, составленного вручную в момент отправки сообщения.
7. Меню подсказка - показывает количество набранных символов, остаток доступного сообщения, размер смс - если значение будет 2 или больше тогда для отправки заготовленного текста нужно 2 или больше смс на одного получателя.
8. Доступные шорткоды для сообщения - необходимы для автоматизации и заполнения некоторых данных в рассылке(список шорткодов изменяется и зависит от выбора Списка Клиенты / Лиды / Сотрудники).
9. Кнопка отправки сообщения.
10. Кнопка для очищения текстовой области.

История для поиска конкретной SMC-рассылки, включает в себя такие параметры:

1. Фильтр "Дата" - для поиска SMS-рассылки за датой создания (Сегодня, Текущий месяц, Предыдущий месяц, Текущая неделя, Предыдущая неделя, Период).
2. Фильтр "Статус SMS-рассылки" - для просмотра количества SMS-рассылок за конкретным статусом (Отправлено, Не отправлено, Запланировано).
3. Поле для отображения определённого количества SMS-рассылок на странице (10,25,50...)
4. Кнопка "Экспорт" - для экспорта всех SMS-рассылок или же за выбранными фильтрами.
5. Кнопка "Обновить" - для обновления списка SMS-рассылок.
6. Окно "Поиск" - для поиска SMS-рассылок за ключевыми словами.
7. Столбец "ID" - указывает индивидуальный номер SMS-рассылок в системе.
8. Столбец "Имя рассылки" - отображает имя рассылки.
9. Столбец "Статус SMS-рассылки" - отображает статус рассылки (Отправлено, Не отправлено, Запланировано).
10. Столбец "Кем отправлено" - отображает Имя сотрудника который совершил SMS-рассылку.
11. Столбец "Имя шаблона" - показывает Имя шаблона который был использован в рассылке.
12. Столбец "SMS шаблон"
13. Столбец "Получатель" - указывает всех получателей рассылки
14. Столбец "Тип получателя" - указывает группу лиц которая получила рассылку (Клиенты / Лиды / Сотрудники)
15. Столбец "Дата отправки" - указывает дату отправки SMS-рассылки.

Запланированная SMS-рассылка.

Для того чтобы создать запланированную SMS-рассылку, необходимо перейти в "Приложения -> SMS-рассылки", после чего:

1. В параметрах для отправки выбрать пункт "Запланированная рассылка".
2. Указать дату и время рассылки в поле "Дата отправки".
3. Можно нажать на иконку Календаря в поле "Дата отправки".
4. Выбрать месяц, год, день.
5. Выбрать время рассылки.
6. Заполнить оставшиеся поля для SMS-рассылки.