Командой Perfectum CRM+ERP был разработан модуль "Рассылка по мессенджерам", который позволяет создавать отложенные и быстрые рассылки для в мессенджеры системы (Facebook, Instagram, Telegram, Viber, Whatsapp и др.).

В модуле так же есть отдельный отчет "Статистика рассылок в месенджерах".

Главная страница.

Модуль находится по пути "Приложения - Рассылка сообщений".

Все чаты.

Доступные возможности:

1. Тип рассылки - Отправить сейчас/Запланированная рассылка.
2. Выбор получателей - Все чаты, Клиенты, Лиды, Группы клиентов, Группы лидов.
3. Мессенджеры - выберите мессенджеры в чатах которых будет отправляться рассылка.
4. Аккаунт мессенджеров - выберите из списка.
5. Шаблон рассылки - выберите из списка.
6. Имя рассылки - Укажите имя рассылки.
7. Текст - укажите текст рассылки.
8. Информация про рассылку.
9. Список доступных шорткодов - позволяет автозаполнять необходимую информацию в рассылке.
10. Файл - прикрепите, при необходимости, файл для рассылки.
11. Кнопка "Отправить" - для отправки рассылки.

Клиенты.

При создании рассылки для клиентов выберите в поле необходимых клиентов.

При создании отложенной рассылки добавляется поле "Дата" в котором можно указать дату и время отправки рассылки.

Лиды.

При создании рассылки для лидов выберите в поле необходимых лидов.

Группа клиентов.

При созданнии рассылки для группы клиентов необходимо указать:

• Аккаунт - выберите с какого аккаунта будет совершена рассылка.
• Клиенты с группы - выберите из списка группу клиентов.
• Активность - выберите из списка активность клиента.
• Клиенты с категории - выберите категории клиентов из списка.

Группы лидов.

При созданнии рассылки для группы лидов необходимо указать:

• Аккаунт - выберите с какого аккаунта будет совершена рассылка.
• Лиды со статусом - выберите статусы лидов которым будет отправлена рассылка.
• Лиды с тегом - выберите теги лидов которым будет отправлена рассылка.
• Лиды с источником - выберите источник которым будет отправлена рассылка.

Таблица рассылок.

Доступные возможности:

1. Фильтр "Статус" - позволяет выбрать статус и отобразить рассылки.
2. Фильтр "Период" - позволяет выбрать период, за который необходимо просмотреть рассылки.
3. Поле для выбора количества записей на странице.
4. Кнопка "Экспорт" - для экспорта таблицы рассылок.
5. Кнопка "Обновить" - для обновления таблицы рассылок.
6. Графа "Поиск" - для поиска рассылок по ключевым словам.
7. Колонка "Статус" - отображает статус рассылки (Отправлено/Запланировано/В обработке - в процессе отправки).
8. Колонка "Кем отправлено" - указывает сотрудника, который отправил рассылку.

Пример отображения сообщения рассылки в чате мессенджера.