Модуль "Заказы"
Модуль "Заказы" позволяет работать с заказами товаров из интернет-магазина и склада, управлять остатками товарных позиций.
Данный модуль доступен в версиях Retail, ERP, Drop, Max.
Модуль «Заказы» отображает все заказы товаров клиентов. Доступна возможность добавить вручную заказ, выбирая товары, которые указаны в Модуле «Склад».
Также доступно получение заказов автоматически из интернет-магазинов, для этого необходима интеграция магазина с модулем «Заказы».
Для работы с модулем "Заказы" необходимо перейти в: "Торговля" -> "Заказы".
В разделе доступно:
- Кнопка "Новый заказ" - для создания нового заказа.
- Кнопка "Экспорт Zruchna" - для экспорта, доступна после покупки и установления (Інтеграція модуля «Замовлення» з «Зручна»).
- Кнопка "Режим Канбан" - для переключения в режим канбан.
- Кнопка "Реестр отправок Новая почта" - доступна после покупки и установки (Інтеграція модуля «Замовлення» з «Новою поштою»).
- Кнопка "Дропшипинг" - доступна после покупки и установления (модуля "Дропшиппинг").
- Кнопка "Фильтры" - открывает доступные фильтры модуля "Заказы".
- Кнопка "Настройки" - позволяет скрывать выбранные столбцы в таблице модуля "Заказы".
- Меню "Фильтры" - необходимо для быстрого поиска заказов по заданным фильтрам.
- Чекбокс "Создана ТТН Новая почта" - доступен после покупки и установления (Інтеграція модуля «Замовлення» з «Новою поштою»).
- Поле для отображения заказов на одной странице (10,25,50...).
- Кнопка "Експорт" - для експорта таблице заказов.
- Кнопка "Массовые действия" - для массовых действий с заказами.
- Кнопка "Обновить" - для обновления таблицы заказов.
- Поле "Поиск" - для поиска заказов по ключевым словам
- Чек-бокс для массовых действий
- Таблица заказов - для просмотра всех заказов
При добавлении нового заказа необходимо заполнить предлагаемые поля. В первой части формы внесите данные по клиенту (если клиент выбран из списка - данные будут внесутся автоматически), способу оплаты и доставке:
- Дропшипер
- Сумма дропшипера
- Клиент
- Имя
- Валюта
- Способ доставки
- Фамилия
- Способ оплаты
- Описание
- Отчество
- Ответственный сотрудник
- Электронную почту клиента
- Источник
- Телефон
- Дополнительный статус
- Чекбокс социальной сети клиента (есть ли у клиента зарегистрированная социальная сеть на номер который он предоставил)
- Цена продажи
Вторая часть формы заказа предусматривает выбор самого товара или услуги, заполните поля:
- Выберите товар из списка.
- Проставьте нужное количество, автоматический подсчет цены.
- Цена товара в валюте, курс валюты (для пересчета).
- Поле указывает сумму на которую было выбрано товара для добавления к заказу.
- Кнопка дополнительных параметров - для добавления налога и скидки к товару.
- Кнопка "Добавить" - для добавления товаров к заказу, после того как был выбран товар и указаны все значения, необходимо нажать на кнопку "Добавить" чтобы товары/услуги были добавлены в заказ.
- Выберите услугу из списка.
- Проставьте нужное количество, автоматический подсчет цены.
- Цена услуги в валюте, курс валюты (для пересчета).
- Поле указывает сумму на которую было выбрано услуг для добавления к заказу.
- Поле для добавление дополнительного товара которого не было в списке добавления товаров.
- Цена в валюте - укажите цену в валюте после чего нажмите на кнопку дополнительных параметров и выберите валюту(курс автоматически будет конвертировать сумму в валюте в грн).
- Проставьте нужное количество, автоматический подсчет цены.
- Цена товара в валюте, курс валюты (для пересчета).
- Поле указывает сумму на которую было выбрано товара для добавления к заказу.
- Поле ввода штрихкодов (если ввести штрихкод товара, он будет добавлен автоматически).
- Промокод.
- Итог по сумме, налогу и скидке.
- Дополнительная информация по заказу.
Важно: после сохранения заказа доступна возможность менять сумму общей скидки, валюту заказа и цену продажи товаров, при этом будут изменения во всех данных, которые зависят от внесенных изменений.
Для просмотра заказа нажмите на кнопку "Просмотр" под "Номером заказа". При просмотре доступно:
- Кнопка "Изменить" - для редактирования заказа.
- Кнопка "Объединение заказов" - если у одного клиента несколько заказов их можно объединить.
- Кнопка "Счет" - для автоматического создания счета на оплату.
Во вкладке "Заказ", доступна возможность просматривать товары/услуги в заказе и изменять их.
Во вкладке "Звонки", "Бинотел", "SMS" доступна возможность просматривать список звонков с клиентом по заказу, отправлять сообщения.
Во вкладке "Задачи", "Примечания", "Журнал операций" позволяет контролировать список задач/примечаний/активностей соответственно.
Система предоставляет возможность создать счет на оплату заказа.
При отмеченных настройках счета для заказов создаются автоматически.
Режим "Канбан" в модуле "Заказы". Для перехода в режим "Канбан" необходимо перейти по пути: "Торговля -> Заказы" и нажать на кнопку "Режим канбан".
В режиме Канбан доступны:
- Кнопка для полного отображения заказа.
- Кнопка для добавления нового заказа и смены цвета колоны статуса заказов.
- Поле "Поиск" - для поиска заказов по ключевым словам.