Модуль "Заказы" позволяет работать с заказами товаров из интернет-магазина и склада, управлять остатками товарных позиций.

Данный модуль доступен в версиях Retail, ERP, Drop, Max.

Модуль «Заказы» отображает все заказы товаров клиентов. Доступна возможность добавить вручную заказ, выбирая товары, которые указаны в Модуле «Склад».
Также доступно получение заказов автоматически из интернет-магазинов, для этого необходима интеграция магазина с модулем «Заказы».

Для работы с модулем "Заказы" необходимо перейти в: "Торговля" -> "Заказы".

В разделе доступно:

1. Кнопка "Новый заказ" - для создания нового заказа.
2. Кнопка "Экспорт Zruchna" - для экспорта, доступна после покупки и установления (Інтеграція модуля «Замовлення» з «Зручна»).
3. Кнопка "Режим Канбан" - для переключения в режим канбан.
4. Кнопка "Реестр отправок Новая почта" - доступна после покупки и установки (Інтеграція модуля «Замовлення» з «Новою поштою»).
5. Кнопка "Дропшипинг" - доступна после покупки и установления (модуля "Дропшиппинг").
6. Кнопка "Фильтры" - открывает доступные фильтры модуля "Заказы".
7. Кнопка "Настройки" - позволяет скрывать выбранные столбцы в таблице модуля "Заказы".
8. Меню "Фильтры" - необходимо для быстрого поиска заказов по заданным фильтрам.
9. Чекбокс "Создана ТТН Новая почта" - доступен после покупки и установления (Інтеграція модуля «Замовлення» з «Новою поштою»).
10. Поле для отображения заказов на одной странице (10,25,50...).
11. Кнопка "Експорт" - для експорта таблице заказов.
12. Кнопка "Массовые действия" - для массовых действий с заказами.
13. Кнопка "Обновить" - для обновления таблицы заказов.
14. Поле "Поиск" - для поиска заказов по ключевым словам
15. Чек-бокс для массовых действий
16. Таблица заказов - для просмотра всех заказов

При добавлении нового заказа необходимо заполнить предлагаемые поля. В первой части формы внесите данные по клиенту (если клиент выбран из списка - данные будут внесутся автоматически), способу оплаты и доставке:

1. Дропшипер
2. Сумма дропшипера
3. Клиент
4. Имя
5. Валюта
6. Способ доставки
7. Фамилия
8. Способ оплаты
9. Описание
10. Отчество
11. Ответственный сотрудник
12. Электронную почту клиента
13. Источник
14. Телефон
15. Дополнительный статус
16. Чекбокс социальной сети клиента (есть ли у клиента зарегистрированная социальная сеть на номер который он предоставил)
17. Цена продажи

Вторая часть формы заказа предусматривает выбор самого товара или услуги, заполните поля:

1. Выберите товар из списка.
2. Проставьте нужное количество, автоматический подсчет цены.
3. Цена товара в валюте, курс валюты (для пересчета).
4. Поле указывает сумму на которую было выбрано товара для добавления к заказу.
5. Кнопка дополнительных параметров - для добавления налога и скидки к товару.
6. Кнопка "Добавить" - для добавления товаров к заказу, после того как был выбран товар и указаны все значения, необходимо нажать на кнопку "Добавить" чтобы товары/услуги были добавлены в заказ.
7. Выберите услугу из списка.
8. Проставьте нужное количество, автоматический подсчет цены.
9. Цена услуги в валюте, курс валюты (для пересчета).
10. Поле указывает сумму на которую было выбрано услуг для добавления к заказу.
11. Поле для добавление дополнительного товара которого не было в списке добавления товаров.
12. Цена в валюте - укажите цену в валюте после чего нажмите на кнопку дополнительных параметров и выберите валюту(курс автоматически будет конвертировать сумму в валюте в грн).
13. Проставьте нужное количество, автоматический подсчет цены.
14. Цена товара в валюте, курс валюты (для пересчета).
15. Поле указывает сумму на которую было выбрано товара для добавления к заказу.
16. Поле ввода штрихкодов (если ввести штрихкод товара, он будет добавлен автоматически).
17. Промокод.
18. Итог по сумме, налогу и скидке.
19. Дополнительная информация по заказу.

Важно: после сохранения заказа доступна возможность менять сумму общей скидки, валюту заказа и цену продажи товаров, при этом будут изменения во всех данных, которые зависят от внесенных изменений.

Для просмотра заказа нажмите на кнопку "Просмотр" под "Номером заказа". При просмотре доступно:

1. Кнопка "Изменить" - для редактирования заказа.
2. Кнопка "Объединение заказов" - если у одного клиента несколько заказов их можно объединить.
3. Кнопка "Счет" - для автоматического создания счета на оплату.

Во вкладке "Заказ", доступна возможность просматривать товары/услуги в заказе и изменять их.

Во вкладке "Звонки", "Бинотел", "SMS" доступна возможность просматривать список звонков с клиентом по заказу, отправлять сообщения.

Во вкладке "Задачи", "Примечания", "Журнал операций" позволяет контролировать список задач/примечаний/активностей соответственно.

Система предоставляет возможность создать счет на оплату заказа.
При отмеченных настройках счета для заказов создаются автоматически.

Режим "Канбан" в модуле "Заказы". Для перехода в режим "Канбан" необходимо перейти по пути: "Торговля -> Заказы" и нажать на кнопку "Режим канбан".

В режиме Канбан доступны:

1. Кнопка для полного отображения заказа.
2. Кнопка для добавления нового заказа и смены цвета колоны статуса заказов.
3. Поле "Поиск" - для поиска заказов по ключевым словам.