Модуль "Мои звонки"

08 февраля 2021
👁 21

Модуль "Мои звонки" вы можете приобрести в "Магазине". После приобретения модуль необходимо установить и настроить.

В Perfectum CRM+ERP разработан модуль "Мои звонки", который дает возможность отслеживать звонки/сообщения сотрудников в пределах системы.

Для каждого сотрудника, который будет совершать, принимать и отправлять SMS в системе MoiZvonki необходимо создать учетную запись, потом ее логин добавить в соответствующее поле в профиле сотрудника в системе.

Регистрация в системе "Мои звонки" проходит в несколько шагов:

1. перейдите по ссылке https://www.moizvonki.ru/  

2. зарегистрируйтесь (или выполните вход, если аккаунт уже существует), заполнив предложенную форму 

  • email адрес (адрес далее будет использоваться в качестве логина)
  • имя - имя пользователя
  • название компании
  • адрес на портале
  • пароль и подтверждение пароля
  • отметить чек-бокс "Я ознакомился и согласен с публичной офертой"
  • нажмите на кнопку "Регистрация"

kp

kp

3. после успешной регистрации Вы получите уведомление. Нажмите на кнопку "Войти в личный кабинет"

kp

4. войдя в личный кабинет Вам будут предложены настройки/установки в новом аккаунте

kp

5. в меню предложены разделы для работы и настроек

kp

kp

kp

Модуль "Мои звонки" дает возможность совершать звонки из CRM аналогично другим модулям телефонии, только в качестве аппарата выступает смартфон сотрудника со специальным приложением и подключенный к интернету. Для этого установите и настройте приложение на смартфоне согласно инструкции https://www.moizvonki.ru/guide/app_install/  

Существует возможность отправлять SMS лидам и контактам. Списки сообщений можно просмотреть в профиле клиента (его контактам) и в карточке лида.

Корпоративное обучение

Специалисты учебного центра помогут понять общие принципы
работы и обучат вашу команду эффективным приемам.