Модуль "Интеграция с Asterisk"
Модуль "Интеграция с Asterisk" Вы можете приобрести в "Магазине", далее установите и настройте его.
В Perfectum CRM+ERP есть возможность совершать звонки Вашим клиентам с помощью системы Asterisk. В Asterisk Вы можете совершать звонки, отслеживать Вашу историю разговоров с помощью раздела "Продажи -> История звонков". Функционально Вам доступно:
- кнопка "Поступившие" - информация о поступивших звонках
- кнопка "Совершенные" - информация о совершенных звонках
- кнопка "Потерянные" - информация о потерянных звонках
- фильтр по датах
- фильтр по сотрудникам
- фильтр по состоянию
- чек-бокс "Исключать неуспешные звонки"
- кнопка "Экспорт" - для экспорта звонков
- поле "Поиск" - для поиска по ключевым словам
- таблица звонков
Данный модуль подходит для версии FreePBX 15, важно принять к сведению информацию в "Насторойка -> Конфигурация -> Приложения -> Телефония -> FreePBX". Должны быть настроены фаерфолы на сервере телефонии, а также открыты соответствующие порты для SSH и Asterisk Manager.