В Perfectum CRM+ERP есть возможность совершать звонки Вашим клиентам через систему. Это позволяет Вам улучшить коммуникацию с Вашим клиентом или лидом.

Для начала работы с модулем необходимо:

1. Приобрести и установить
2. После приобретения настроить.
3. По необходимости настроить Кол-трекинг.

Для совершения звонка Вашему клиенту зайдите в раздел "Клиенты" и нажмите на номер Вашего клиента.

В разделе "История звонков" есть:

1. Кнопка "Звонки" - отображает историю всех звонков.
2. Кнопки "Статус звонков" - для поиска истории звонков по данным статусам.
3. Кнопка "Обновить информация о звонках".
4. Поле "Фильтры" - для поиска звонков по указанным параметрам.
5. Чекбокс "Исключать неуспешные звонки" - для возможности отображения неуспешных звонков в списке.
6. Кнопка "Экспорт" - для экспорта списка звонков.
7. Графа "Поиск" - для поиска звонков по ключевым словам.
8. Список звонков - для просмотра всех звонков.