Уважаемый Пользователь! Перед началом Perfectum CRM+ERP внимательно ознакомьтесь с условиями его использования, содержащиеся в настоящем Соглашении. Если Вы не согласны безоговорочно принять условия настоящего Соглашения, Вы не имеете права использовать программу. Публичная оферта заключается между Perfectum CRM+ERP (далее - Исполнитель) и любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом (далее - Абонент).

 

1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

1.1. Публичная оферта (далее - Соглашение) - предложение Исполнителя (изложенная на Сайте Исполнителя https://perfectum.ua/agreement), адресованная неограниченному кругу субъектов, заключить данное Соглашение на определенных условиях. Условия настоящего Соглашения могут быть изменены Perfectum CRM + ERP в любое время путем размещения обновленной версии Соглашения по адресу: https://perfectum.ua/agreement.

1.2. Акцепт - полное, безусловное и безоговорочное принятие Абонентом условий Публичной оферты настоящего Соглашения. Акцепт осуществляется путем:

- регистрация Клиента в Программе;

- принятие Клиентом условий Соглашения на Сайте;

- любое использование Клиентом Программы;

- в случае заключения отдельного договора на приобретение права использования Программы по Исполнитель или Партнером; 

- путем заключения такого договора.

1.3. Сайт Исполнителя - веб-страница в сети Интернет по адресу https://perfectum.ua, которая является официальным источником информирования абонентов о Исполнителя и услуги, которые им предоставляются.

1.4. Программа - программа Perfectum CRM + ERP, размещенная на внешних серверах, которая является представленной в объективной форме совокупность данных и команд, в том числе, исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, включенных Исполнителем в состав указанной программы, а также любой которая документация по ее использованию.

1.5. Использование Программы - любые действия, связанные с функционированием Программы в соответствии с ее назначением.

1.6. Авторизованный пользователь - пользователь, зарегистрированный в Программе и авторизовался в ней как минимум один раз.

1.7. Техническая поддержка - мероприятия, осуществляемые Исполнителем в установленных им пределах и объемах для обеспечения функционирования Программы, включая информационно-консультационную поддержку по вопросам использования программы.

1.8. Партнер - лицо, уполномоченное исполнитель на перепродажу клиентам программы.

 

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Исполнитель предоставляет Абоненту право использования Программы, при условии соблюдения всех ограничений и условий использования Программы в соответствии с ее технической документацией, функциональными возможностями и условиями настоящего Соглашения.

2.2. Все положения настоящего Соглашения распространяются как на Программу в целом, так и на ее отдельные компоненты, которые не могут быть разделены и / или использоваться на различных компьютерах.

2.3. Настоящее Соглашение заключается до или в момент начала использования Программы и действует до момента его расторжения. Расторжение Соглашения не прекращает обязательств, возникших во время ее действия.

2.4. Исполнитель предоставляет Абоненту право использования Программы без ограничения по территории на условиях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством Украины и настоящим Соглашением.

2.5. Для работы программы используется домен _______________.perfectum.one или свой.

 

3. АВТОРСКИЕ ПРАВА и ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ

3.1. Программа является результатом интеллектуальной деятельности и объектом авторских прав, регулируются и защищены законодательством Украины об интеллектуальной собственности.

3.2. Алгоритмы работы программы и ее исходные коды (в том числе их части) является коммерческой тайной Исполнителя. Любое их использование или использование Программы в нарушении условий настоящего Соглашения рассматривается как нарушение прав Исполнителя и является достаточным основанием для лишения Абонент предоставленных по настоящему Соглашению прав.

3.3. Исполнитель гарантирует, что обладает всеми необходимыми настоящего Соглашения правами для предоставления их Абоненту, включая документацию в Программу.

3.4. Ответственность за нарушение авторских прав наступает в соответствии с действующим законодательством Украины.

3.5. Настоящим Соглашением Абоненту не предоставляются никакие права на использование Товарных знаков и знаков обслуживания Исполнителя и / или его партнеров.

3.6. Исполнитель не может ни при каких условиях удалять или делать малозаметными информацию и сведения об авторских правах, права на товарные знаки или патенты, указанные в Программе. 

 

4. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММЫ

4.1. Настоящее Соглашение дает право воспроизведения с помощью инсталляции и запуска одной копии Программы в рамках ее функциональных возможностей.

4.2. Установка Perfectum CRM+ERP системы.

4.2.1. Чтобы воспользоваться Программой Абоненту необходимо установить программу на хостинг с постоянным доступом к сети Интернет, или использовать облачный хостинг Исполнителя с постоянным доступом к сети Интернет. Для добавления Авторизованных пользователей необходимо зарегистрировать их в Программе путем заполнения соответствующей формы. Количество Авторизованных пользователей в рамках одной программы ограничено.

4.2.2. Для регистрации Абонент обязуется предоставить домен Программы Исполнителю для активации. Если Абонент предоставляет неверную информацию или у Исполнителя есть основания полагать, что предоставленная Абонентом информация неполная или недостоверная, Исполнитель имеет право по своему усмотрению заблокировать программу Абонента.

4.2.3. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Абонента подтверждения данных, указанных при регистрации, и спросить в связи с этим подтверждающие документы, непредставление которых, по усмотрению Исполнителя, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 4.3. Соглашения.

4.2.4. Исполнитель не имеет доступа к персональным данным абонента, хранящихся на хостинге. 

4.2.5.Минимальные требования к хостингу:

  • Настроенный веб-сервер и направленный на него домен/поддомен;
  • Поддержка не ниже PHP 7.2;
  • MySql 5.6/5.7;
  • Пустая база данных и пользователь для нее с полными правами на действия с базой данных;
  • Место на диске: не менее 3000 Мб;
  • Поддержка работы с архивами;
  • Настройка php magic_quotes OFF;
  • Настройка php memory_limit 160M или больше;
  • Настройка php max_input_vars 5000 или больше;
  • Настройка php allow_url_fopen = 1;
  • Настройка php max_execution_time не менее 60;
  • Пользователь веб-сервера для Perfectum CRM + ERP (отдельный аккаунт, не root);
  • веб-директория для Perfectum CRM + ERP (директория пользователя);
  • У пользователя, от которого работает веб-сервер, должны быть права на создание и запись в файлы, находящиеся в веб-директории;
  • Доступ к серверу по SSH;
  • Желательно: панель управление хостингом (доступы для root-пользователя и для пользователя Perfectum CRM + ERP);
  • CentOS 5.х / 6.х / 7.х;
  • Поддержка файлов .htaccess (AllowOverride All);
  • Постоянный доступ к сети Интернет с реальным IP-адресом.

4.2.6. Необходимые модули для php:

  • IonCube loader;
  • mysqli;
  • pdo;
  • curl;
  • openssl;
  • mbstring;
  • iconv;
  • imap;
  • gd;
  • zip.

4.2.7. Рекомендуемые требования к хостингу:

  • Хостинг VPS (парамерты: CPU Intel Xeon E5-2630 2 Ядра, RAM 6GB, SSD 20GB );
  • Панель управления cPanel;
  • Работа CRM через HTTPS (выделение SSL-сертификата);
  • Настройка php memory_limit 384 мб.

 

4.3. Прекращение регистрации.

Исполнитель вправе заблокировать и удалить Абонента, в том числе в случае нарушения Абонентом условий Соглашения или других условий документов.

4.4. Абоненту запрещается использовать Программу каким-либо способом, если такое использование не противоречит ли приводит к нарушению действующего законодательства Украины.

4.5. Исполнитель оставляет за собой право проведения запланированных профилактических работ для поддержания работоспособности серверов и Программы, включая, но не ограничиваясь, диагностикой, обновлениями, модернизацией и изменением конфигурации. Профилактические работы проводятся каждый день с 20-00 до 7-00 (GMT + 2).

4.6. Исполнитель оставляет за собой право проведения незапланированных работ, обусловленных результатом действия сил, которые не зависят от воли и / или непосредственного контроля Исполнителя, неисправностями аппаратного оборудования, сбоями в сети.

 

5. ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

5.1. Абоненту предоставляется право использования Программы, при этом Абонент не вправе совершать действия, которые могут вызвать: а) нарушение функционирования оборудования и сети Исполнителя б) нарушение работы Программы или ограничение возможностей других пользователей в использовании Программы; в) несанкционированный доступ к Программе, а также информационно-вычислительных и сетевых ресурсов Исполнителя г) причинение или угрозу причинения вреда третьим лицам.

5.2. Абоненту не предоставляется возможность модификации программы.

5.3. Абонент самостоятельно обеспечивает подключение рабочего места к сети Интернет, а также самостоятельно обеспечивает комплектацию рабочего места.

5.4. Абонент гарантирует, что он имеет все необходимые права на все данные, компьютерные программы или сервисы, используемые им в связи с использованием Программы, и такие действия не нарушают прав третьих лиц.

5.5. Абонент не вправе без выплаты вознаграждения использовать Программу, перечень тарифов и специальных предложений отмечается по адресу: https://perfectum.ua/prices

5.6. Абонент не имеет права воспроизводить Программу другими способами, кроме разрешенных, а также копировать, продавать и перепродавать ее (включая контент, доступный абоненту средствами Программы), или доступ к ней, кроме тех случаев, когда абонент получил такое разрешение от Исполнителя.

 

 

6. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

6.1. Исполнитель осуществляет Техническую поддержку Абоненту, в том числе по вопросам, связанным с функциональностью, особенностями эксплуатации на стандартных конфигурациях поддерживаемых (популярных) операционных, почтовых и других систем Программы в порядке и на условиях, указанных в технической документации к ней.

6.2. Абонент имеет право обращаться в службу технической поддержки Исполнителя только после выплаты дополнительного вознаграждения, перечень тарифов и специальных предложений отмечается по адресу: https://perfectum.ua/prices

6.3. Для осуществления технической поддержки Исполнитель имеет право требовать от Абонента предоставления информации, касающейся данных учетной записи, технических характеристик оборудования.

 

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За нарушение условий настоящего договора наступает ответственность, предусмотренная законодательством Украины.

7.2. Исполнитель не несет ответственности перед Абонентом любые убытки, любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или невозможностью использования Программы, в том числе в случае предварительного уведомления со стороны Абонента о возможности такого ущерба, или любому иску третьей стороны.

7.3 За операции, осуществляемые с использованием Программы, Исполнитель ответственности не несет.

 

8. ОГРАНИЧЕНИЯ ГАРАНТИИ

8.1. Исполнитель гарантирует работу программы в соответствии с ее технической документацией.

8.2. Исполнитель не гарантирует, что Программа, а также все ее функциональные возможности будут соответствовать ожиданиям Абоненту.

8.3. Если при использовании Программы будут выявлены ошибки, Исполнитель применит меры для их исправления в максимально короткие сроки. Стороны соглашаются, что точное определение срока устранения ошибки не может быть установлено, так как Программа тесно взаимодействует с другими программами сторонних разработчиков, операционными системами и аппаратными ресурсами, работоспособность и устранении проблем в полной мере не зависят только от Исполнителя.

8.4. В случае совершения Абонентом действий, запрещенных нормами п. 5.1. настоящего договора, Исполнитель вправе без объяснения причин и любого сообщения Абонента портала принять меры, выявляют и предотвращают указанным нарушением.

8.5. Исполнитель не инициирует и не контролирует размещение Абонентом любой информации в процессе использования Программы, не влияет на ее содержание и целостность, а также в момент размещения указанной информации не знает и не может знать нарушает она охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и действующее законодательство Украины.

8.6. Все споры, разногласия или требования, возникающие из Договора или в связи с ним, подлежат урегулированию Сторонами путем переговоров. При отсутствии согласия спор между Сторонами подлежит рассмотрению в соответствующем суде по месту нахождения Исполнителем.

 

9. ДЕЙСТВИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

9.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Украины.

9.2. Исполнитель имеет право изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке путем размещения измененного текста в сети Интернет по адресу https://perfectum.ua/agreement.

9.3. Исполнитель имеет право в случае нарушения Абонентом условий настоящего Соглашения по использованию программы, в том числе, но не ограничиваясь положениями раздела 4 настоящего Соглашения в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор, уведомив об этом Абонента на его контактный email, за один рабочий день до предполагаемой даты такого расторжения, без последующих выплат каких-либо компенсаций Абоненту, связанных с указанным расторжением.

9.4. При расторжении настоящего Соглашения любой стороной при любых оснований Абонент обязан прекратить использование программы.

9.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а также принятие государственными органами законодательных актов, препятствующих выполнению условий настоящего Договора. В этом случае выполнение обязательств по настоящему Договору откладывается на время действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий.

 

 

 

Наши контакты